Tive uma péssima experiência no local. Fui até o restaurante, o totem não estava funcionando e não tinha nenhum funcionário no caixa. Fui perguntar a uma funcionária onde fazia o pedido, ela virou o rosto e fingiu que eu não estava ali. Perguntei ao rapaz que estava na sobremesa e ela de longe gritou que já havia encerrado. Deixei de consumir lá e fui a outro restaurante, quando vi a mesma 10 minutos depois atendendo outras pessoas. Quando ia questiona-la se poderia então comprar a sobremesa que eu queria, ela virou e saiu novamente. Achei uma falta de profissionalismo sem tamanho. Poderia ter se retratado e falado que havia se enganado anteriormente. Fiquei muito decepcionada. Além da moça não seguir as normas da Anvisa, tendo microdermal no rosto e piercing trabalhando com alimentos, é uma...
Read moreO pior que já fui! Como dizem, o franqueado muitas das vezes mancha o nome da marca. Essa loja deveria ter vergonha por usar um cheddar tão horrível. Não é cremoso; ele fica caindo os pedaços parecendo ter amido. Batata com gosto de velha, murcha e fria, nuggtes frios e sem crocância. Nem guardanapo colocam na bandeja, temos que ficar implorando. As bandejas estavam sujas. McDonald's segue um padrão e ele não deve ser mudado. Os funcionários parecem que possuem problemas com o mundo. Ninguém está bem todo dia; mas esta mal todos os dias não é normal. Atendem com tão pouco caso, com tanta má vontade, que a comida faz ate mal. Dá vontade de ir comer em outro lugar. Atendem à nós como se estivéssemos fazendo uma obrigação à eles. Um lástima do...
Read moreEstive no Mc Donald's e, além de verificar a logística bem complicada entre a escolha e a entrega. A escolha era feita por meio de uma tela (muitas pessoas com dificuldade de executar o pedido e não havia alguém acompanhando). A entrega foi feita por parte, ou seja, um recebeu e os demais ficaram olhando. Depois veio a outra parte do pedido e só meia hora depois, veio o restante. Fora que os alimentos vieram frios. Essa troca da forma de pedido é bem complicada, pois não atende as exigências de acessibilidade. Uma pessoa com deficiência física teria o enorme problema de não conseguir alcançar a tela. Uma pessoa com deficiência visual então, nem se fala. Troca feita baseada em desejos de marketing e não em efetividade. O público usuário precisa...
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