Pois é! Tinha como referência essa padaria. Desde 2002 quando morava no Granbery frequentava o comércio. Mas minha última experiência foi decepcionante nessa padaria. Avisei às funcionárias que um produto estava com gosto e consistência diferentes do normal, elas foram muito simpáticas e solícitas ao permitirem a troca por outro. Mas uma senhora no local, identificada como mãe da proprietária, de forma deselegante e hostil questionou minha queixa, dizendo que as funcionárias concordaram com a troca pq o prejuízo não é delas... A filha, acho que atual proprietária, numa atitude antiprofissional dizendo alto que era sua mãe e que ela não estava errada... Que situação desagradável! Apontando o calendário de forma rude indicando que faltava 3 dias pra vencer o produto... Desnecessário! E tudo isso por causa de um iogurte de 3 e pouco. Vale salientar que produtos que necessitam refrigeração são suscetíveis de "quebra da cadeia do frio", fator de grande preocupação no setor de segurança alimentar. Por isso o produto em lide possui a peculiaridade de se tornar não-consumível principalmente faltando poucos dias para o vencimento. Tanto que muitos comércios responsáveis e preocupados com o cliente (e possíveis processos) retiram esses produtos da prateleira faltando 3 ou 4 dias pra vencerem. Portanto, lastimável o ocorrido, a falta de bom senso e respeito com o cliente, e o exemplo para com as...
Read moreGostaria de demonstrar minha insatisfação com os salgadinhos de festa encomendados para o domingo. Encomendei para o domingo, pois a salgadeira que tenho costume em pedir nao faz entregas para o domingo e não queria levar alimentos do dia anterior para a festa que fui convidado. Mas, acho que a padaria fez exatamente desse jeito. Deixou os salgados prontos no dia anterior e apenas deu um esquentada para me entregar. Podia ter falado que nao seria possivel entrega-los frescos para o...
Read moreMoro no Granbery desde 2016, infelizmente a qualidade da padaria caiu muito. Já comprei bolo azedo, mini salgados de péssima qualidade, pães velhos e duros, mas a última foi inaceitável! Compramos um lanche que estava além de mofado cheio de larvas de moscas. Isso demonstra não só o descaso com o cliente, como a falta de higiene do local. Estarei fazendo uma denúncia na vigilância sanitária, mas fica aqui o alerta para as demais pessoas, não recomendo comprar absolutamente nada...
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