Restaurante e lanchonete do Dubão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

Parei nesse local alguns dias atrás no horário do almoço. O restaurante em si é até muito bom, eles trabalham com um sistema de prato feito que não é muito comum de se encontrar na BR 040 (a maioria são self-service), e os pratos são verdadeiramente bons, todos os amigos do serviço que estavam comigo também gostaram. Algo que poderia melhorar seria o atendimento das colaboradoras. Elas são bem lentas, trouxeram 3 pratos apenas, sendo que haviam 4 pessoas na mesa e 4 pedidos confirmados. Depois de uns 10 minutos elas enfim trouxeram o prato que ficou faltando. No caixa também há uma confusão na hora do pagamento. Se você for pagar com cartão de crédito/débito tem um totem de pagamento onde você mesmo efetua. Porém se você quiser algum outro produto do restaurante como um doce ou chocolate, terá de enfrentar a fila e o desprezo da atendente que fica lá. Não sei se volto novamente, mas o local ficaria perfeito com um pouco mais de atenção da gerência sobre o atendimento geral das...

Estávamos fazendo uma viagem em família para comemorar o aniversário do nosso filho no dia 29/03/2025.

Fizemos uma breve parada nesse restaurante. Mas a experiência com as "atendentes" foi péssima. Muita má vontade de informar as coisas. Todos estavam de braços cruzados conversando entre si. Se não querem trabalhar com o público que procurem outra função. NOSSO DINHEIRO NUNCA MAIS SERA DEIXADO ALI. Mas a frente paramos no Graal e é totalmente diferente o atendimento. Nos sentimos acolhidos. 1 pessoa dessa viagem é paciente oncológica (câncer). Deveriam entender que todos precisam de um bom atendimento. Até porque, trabalhamos com atendimento no RJ e tratamos nossos clientes como gostaríamos de...

Sempre passo por lá e compro meia peça de queijo. Desta vez o funcionário muito desagradável alegou à funcionária me atentendo que eu só podia comprar a peça inteira, só que havia várias peças cortadas na geladeira. Quando eu disse que elas estavam ali já cortadas, ela disse que só inteiro iria me vender. As peças inteiras são muito grandes, em torno de 1.500kg. Porque impor isso e ser desagradável assim? Como resultado não comprarei mais nada lá e o produtor do queijo exposto perdeu um cliente regular. Não se impõe de repente uma norma que não está escrita em lugar nenhum e parece aleatória tirada da cabeça na hora, ainda mais tendo uma atitude de menosprezo...