Rocha’s BBQ - Bar e Hambúrgueres — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

Sou de Belo Horizonte e costumo comer hambúrguer com frequência. Durante uma viagem, decidi fazer um pedido pelo aplicativo. Que decepção! Na foto, o lanche parecia incrível, com ingredientes de qualidade. No entanto, ao chegar, o suposto “smash” mais parecia carne moída, sem a tradicional crosta característica. O cheddar não era de fato cheddar, mas sim algo com sabor artificial. O pão estava murcho, assim como as batatas. Além disso, erraram meu pedido de refrigerante – solicitei uma Coca-Cola Zero, mas recebi a versão normal. Pelo preço, esperava um hambúrguer de qualidade, mas o que recebi foi um lanche malfeito, com ingredientes de baixíssima qualidade. A minha dica é: o preço DEVE ser condizente com os ingredientes utilizados e no caso de...

Peço do Rocha's já faz muito tempo e nunca me arrependo. A qualidade além de altíssima ela nunca decai. São lanches extremamente saborosos e que fazem jus a bela apresentação em fotos de aplicativo. Da pra sentir que cada hamburguer foi muito bem pensado e preparado, e isso somado a qualidade dos ingredientes gera uma explosão de sabores e texturas raramente vistas hoje em dia. A cereja no bolo é o fato da entrega ser bem rápida. Acredito que o único "revés" é a indecisão de qual lanche pedir, uma vez que todos são saboros de formas diferentes. Obrigado pelo serviço, espero que continuem crescendo...

Fui fazer o pedido pessoalmente no estabelecimento e a atendente me deu o pedido errado. Pedi pra viagem e quando liguei pra reclamar que veio errado ela alegou que eu pedi errado sendo que ela iria me cobrar há mais e ei corrigi o valor que estava na tela pinpad... Conclusão disse ela que iria dar um desconto na próxima compra que eu nem sei se irá acontecer novamente... Atendente completamente sem noção e com a cabeça no mundo da lua, isso pq o chefe dela estava ali do lado imagina se trabalhasse sem supervisão... Péssima...