Realmente não entendi o que aconteceu nesse restaurante ontem. Fiz a reserva pela internet ( destacando que era referente a 2 rodizios para 4 pessoas do PEIXE URBANO ). Quando cheguei ao restaurante e ANTES DE COMER entreguei os Cupons do Peixe Urbano para o DONO do restaurante . Pois bem, comi ( alias a comida estava boa ) e quando veio a conta o garçon veio me avisar que teria que cobrar 20,00 por pessoa ( 80,00 ) a mais por ter comido além do que tava na promoção e que eu deveria informar ao garçon que era promoção . Aí eu te pergunto ???? Eu agendei falando que era peixe urbano , entreguei os cupons ao DONO do restaurante e sentei e comi, fia alguma coisa errada ?????? . Agora, segundo o Garçon eu deveria falar que era promoção . Pera aí, vcs estão mais do que acostumados a atender essas promoções, aliás é o único rest Japa que faz essas promoções, e eu é que tenho que saber qual é o procedimento para aproveitar os meus cupons ????? ou vcs deveriam me perguntar se era de alguma promoção ( pq 80% das pessoas que tavam aí ontem era dessas promoções )....... Achei um absurdo o que aconteceu , aliás , consultando a internet , não é a primeira vez que reclamam daí. Eu, com certeza , nunca mais piso nesse restaurante . Sinceramente , quero acreditar que foi um erro de vcs, e não má fé. Eu acho que as coisas não funcionam assim, acredito nas pessoas e acho que o trabalho certo e honesto é o que dá certo. Sorte pra vcs aí, vcs vão precisar muito ........ Os. Vou publicar essa história na internet e no FacebooK e deixar as pessoas julgarem o...
Read moreTambém conseguimos fazer a reserva após várias horas de espera no telefone, para seis pessoas. Também compramos a promoção pelo peixe urbano. Quando chegamos ao restaurante, fomos informados pelo garçom que havia um extra que poderia se pago a parte por pessoa, que incluía mais itens dos que aqueles da promoção. Concordamos em pagar o extra. Porém durante todo o jantar, pedíamos o extra em várias comandas e nunca que esse extra chegava (estou falando de shitake, shimeji e lula). Quando fomos perguntar o por que de não termos sido servidos do extra, fomos informados que este extra estava em falta no restaurante. Discordamos por fim da cobrança, e qual não foi a nossa surpresa? O dono do restaurante veio de forma grosseira a nossa mesa, perguntando se não comemos já que no controle dele todos os itens da comanda tinham corretamente sido entregues na mesa. Resultado: gritaria do dono do restaurante conosco que por fim resolvemos ir embora e não pagamos (ele também retirou a cobrança da conta) o extra prometido. Nunca mais voltamos e infelizmente, não indico. O dono do restaurante desconhece que a sua melhor propaganda poderia ser o boca a...
Read moreNÃO RECOMENDO
Pedi um combo especial de 100 peças com 20 hots extra e 2 harumaki Nutella. Houve MUITOS pontos NEGATIVOS: Philadelphia, arroz com puro gosto de limão. Salmão skin, arroz velho, duro. Skin Poró, com alho poró velho, mal feito, amargo. Salmão ice, mal montado c cream chesse duvidoso. Hot Philadelphia, parecia velho, estava borrachudo. Harumaki Nutella com massa velha, gordurosa e com creme de avelã de qualquer marca, menos Nutella. Não específica a quantidade de shoyu e utensílios, na foto mostra uma embalagem de molho razoável, na realidade é bem diferente, vem sachês de 10 ml. Para 122 peças vieram 80ml de shoyu e utensílios para 3 pessoas apenas! Preço de mercado, mas sem qualidade. Com o mínimo de paladar você identifica os pontos que citei. Havia muito tempo que não pedia no restaurante e o produto decepcionou. Espero que melhore e quem sabe eu peça novamente, mas depois dessa...
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