Tenho que admitir que o cardápio é bem feito e bom, mas o atendimento infelizmente é péssimo. Praticamente todas as vezes que fui na padaria observei a falta de atenção nos pedidos e o não respeito a ordem de chegada dos clientes, explico: Nas vezes que fui ficava igual trouxa com cara de paisagem esperando alguém me atender, além de quererem passar na minha frente clientes que chegavam após eu (em relação a pedidos), também alguns pedidos que já fiz veio trocado como em uma ocasião que uma moça ao lado pediu café duplo e trouxeram para ela suco de laranja, após a moça pedir a correção a atendente alegou que eu que tinha pedido o suco e outro erro ocorreu, pq eu não pedi suco de laranja e sim de acerola. Se a padaria tiver gerente aconselho que o mesmo ofereça sugestões de cursos de capacitação aos funcionários sobre "atendimento ao público", pode ajudar o estabelecimento passar a ter um atendimento mais profissional.
Conquiste Clientes e eles conquistarão mais Clientes para...
Read moreO atendimento é extremamente péssimo. Todas as vezes que eu vou, demoram a atender, mesmo apertando a campainha na mesa. As atendentes sempre com cara de fechada, de “ai que saco”, muitas sempre conversando o tempo todo e paradas. O ambiente é sempre sujo: chão, mesas, etc. mais um indício de que as funcionárias não trabalham. A comida é somente ok. O pão de queijo, que antes era bom, virou biscoito de polvilho, frio e duro e seco. O sanduíche quando peço, sempre falta algum ingrediente. Muitas coisas sempre duras e “velhas”. Outras bem salgadas. E o preço das mercadorias não é barato!! E por último, hoje pedi um sanduíche, a menina anotou o pedido errado(conferi no papel depois que o pedido chegou) mesmo eu falando duas vezes. Veio errado. Pedi para trocar e depois me veio um “besourinho” morto dentro do sanduíche....
Read moreeu falei baixinho pra moça do caixa uma morena de aparelho baixinha “ eu escolhi sentar aqui agora a planta tá me fazendo cosquinha ” ela gritou duas vezes em voz alta quase “mandando” uma mulher tirar a flor de perto de mim dizendo “ tira a planta aqui pra mulher que tá incômodando ela” duas vezes gritando e uma moça que trabalha lá tirou a flor me olhando feio me encarando com cara de ruim sendo que eu só falei que estava fazendo cosquinha rindo e disse “não precisa” ela continuou gritando , ela fez isso de propósito pra me constranger não sei porque, mais já percebi que ela é falsa porém nunc tratei mal ( péssima essa moça) nunca tratei ela mal, sempre falei bom dia, mais ela me fez eu não me sentir bem pela...
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