Empório Mazzei — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lavras

Infelismente minha experiencia nao foi boa. Estive la ontem a noite, eu mais 4 pessoas. Atendimento pessimo, o pedido era feito a todos os atendentes, inclusive para o gerente, mas nao vinha,so uma atendente muito simpatica, do cabelo preto longo, trazia o que pediamos,fiquei na casa umas 4 horas consegui tomar 3 cervejas Heineken, apesar de ter pedido umas 15 vezes, na 4 a Heineken acabou. Conseguimos pedir apenas duas entradas, bolinho de bacalhou(perfeito) e polenta(muito ruim), conseguimos tbm uma porçao de batata frita, na segunda ja nao tinha mais. Quando conseguimos pedir os pratos, eu pedi uma pizza pequena, mas nao tinha mais massa, entao pedi um prato banbini(arroz, carne e batata frita, depois que os pratos de todos chegou e o meu nao, consegui ser atendida para reclamar a falta do meu prato e para minha surpresa recebo um prato de macarrao que nao aceito e explico que nao foi este meu pedido, depois de um tempo recebo meu prato, todos ja haviam terminado, e la foi a gota d'agua, minha carne estava PODRE.Mais 30 minutos aguardando o gerente muito simpatico, para fazer a reclamaçao, ele leva o prato para cozinha, constata que estava podre e pede as mais sinceras desculpas, mas cobrou o prato na conta. Detalhe, quando os pratos chegaram pedimos agua, mas nos disseram que o bar estava fechado e so depois de implorarmos conseguimos 3 aguas. Conclusao foi embora com fome e sede, as pessoas que estavam comigo conseguiram beber porque levamos...

Péssima experiência. As mesas externas são desconfortáveis e mal cuidadas, tornando o ambiente desagradável. Solicitei ao garçom que nos avisasse caso desocupassem mesas internas, mas, mesmo com várias saídas de clientes, não fomos chamados. Para um lugar que se intitula empório, os pratos decepcionam: sem sabor diferenciado, sem graça, e totalmente esquecíveis — uma experiência gastronômica inexistente. Para piorar, serviram meu pedido em um prato rachado.

Por não considerar o atendimento do garçom satisfatório, optei por não pagar os 10%, que, até onde sei, é opcional. A partir disso, o garçom demonstrou total falta de profissionalismo: ao receber o pagamento e meu agradecimento, simplesmente virou as costas sem dizer uma palavra.

Infelizmente, não recomendo o estabelecimento. Já foi bom, mas hoje parece um lugar decadente e sem cuidado com...

Fui ao restaurante pra com minha irmã e minha sobrinha pelas boas avaliações do Google, infelizmente minha experiência não foi das melhores… pedi a atendente um vinho branco, ela me mostrou os vinhos e eu escolhi um, quando ela trás a mesa, era vinho tinto, até aí tudo bem. Em seguida pedi um risoto com salmão, e uma pizza. Depois de muito aguardar, vejo que só veio a pizza e meu prato nem sinal, perguntei quanto tempo mais iria levar, e ela me diz que não tinha anotado o pedido do meu risoto. Achei um grande descaso, e falta de respeito com o cliente. Acabei comendo o resto da pizza e achei ok, nada que me...