Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

NÃO PEÇAM DELIVERY! Na noite de sábado 29/11 realizei um pedido de 3 promoções do Burger King da black friday, nelas contiam 3 lanches cada uma totalizado 9 lanches. Porém o que chega até a minha casa um pacote lacrado com 6 lanches em seu interior, e sem cupom fiscal. De todas as maneiras tentamos contato via telefone no suporte da UBER EATS e Burger King, mas conseguimos nem falar com um atendente. Resumindo tive que aceitar a entrega incompleta e pagar o valor total, pois motorista só é responsável pela entrega e não pela falha do restaurante. Restaurante irresponsável, não tem menor apreço pelos seus clientes. Funcionários sem atenção no que fazem. Além do dinheiro perdido, tivemos que passar pelo transtorno de diversas tentativas de contato com a Uber e o Burger King, a falta de comida pela quantidade de pessoas que estavam em minha casa, e claro o grande estresse de tudo isso. A minha maior reclamação é não conseguir atendimento na hora em que aconteceu o fato, quero meu dinheiro de volta e gostaria muito que tivesse algum canal para apoiar o cliente...

Praticamente me sentindo roubado pelo Burguer King!

Péssima experiência, com atendimento sem educação, fiz um pedido hoje no dia 18.08 pelo IFood que estava com a promoção 3 por 1, paguei caro e adivinhem chegou só um lanche eu nem abri e já sabia que estava errado, o motoboy pediu o código e disse que eu deveria entrar em Contato com a loja, fiz isso e a resposta deles foi vaga e já finalizaram a ajuda do IFood, como um cliente que sempre vem comprando no Burguer King, acredito que essa não é a experiência que a franquia gostaria de passar, gostaria muito de receber meus outros dois lanches que não foram enviados dessa promoção, me senti roubado.

N pedido: 4888 18.08.2025 às...

Estou formalizando uma reclamação no reclame aqui, pois pedi dois rodeios da promoção na franquia do BK no Aurora Shopping Londrina, pedi com adicional de bacon, com pagamento pelo App e retirada no balcão, pois bem, ao chegar em casa com o pedido e ao abrir os lanches, me deparei que um dos lanches não veio as cebolas, e também não havia o bacon adicional e no outro lanche além de não vir o adicional do banco veio apenas uma única cebola, essa franquia não possui telefone para contato, sendo assim causando um enorme transtorno para tentarmos sanar o problema, pois é necessário ter que voltar até o local para formalizar ...