Atrasaram o pedido em 1h40, o donuts chegou gelado, sem recheio e todo revirado na caixa. Durante todo o atraso ficaram em contato comigo pelo ifood dizendo o quanto o dia estava corrido e me culpando por estar reclamando da situação. Comentei no Ifood e me responderam, dizendo que "não poderiam ser perfeitos", e em nenhum momento cobrei perfeição, o mínimo seria educação e sinceridade, mas foram grosseiros e não se importaram em nada com nossa péssima experiência. Continuam colocando entrega grátis no aplicativo só pra ganhar dinheiro, porque todos que reclamam, eles dizem ser "um dia corrido". Não foi 15 minutos, 30 minutos de atraso, foram quase 2 horas e com um atendimento péssimo!!...
Read morePéssimo. Cheguei não era nem 17h e já tinha acabado quase tudo, tinha 7 donuts na vitrine e não seria colocado mais. Decepcionante. Aí pedi um suco de laranja e adivinhem? Não tinha tb, mesmo constando no cardápio. Nunca mais conto e nem recomendo
Já q não posso responder vou dizer novamente. Perguntei se eram só aqueles e disseram q não iriam repor ninguém perguntou se eu queria q fizesse um na hora, ela apenas disse q eram aqueles. Reveja as câmeras da sua loja pra ver quantas pessoas foram embora sem donuts pq sua funcionária nao estava tão bem instruída. E não volto...
Read moreOs donuts infelizmente não pareciam frescos, o de limão e o de paçoca estavam ok, mas o red velvet estava péssimo, sabor extremamente forte de corante. O milkshake de café e a soda italiana estavam ótimos, com certeza as bebidas são melhores que os donuts. A funcionária que nos atendeu foi super simpática, porém tinha um casal que pareciam os donos que estavam discutindo na frente de cliente, achei bem deselegante. Primeira vez e última que vou até essa loja.
Pela resposta do estabelecimento podemos ver o quão inferior é o...
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