Boulevard Residence Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Londrina

Apto: 1205|Valor: 401,70 ||Area comum|Fachada - muito boa |Estacionamento - valet (não conheci)|Recepção - super organizado, recepcionista cordial e atencioso|Elevador - muito bom (tem elevador panorâmico)|Corredores - carpete - muito bom ||Aparmento|Porta - de colocar o cartão - boa |Iluminação - regular (muito escuro e gosto de claridade)|Visão geral do quarto - muito boa |Limpeza do quarto - boa |Tomadas - regular (não tinha tomadas na cabeceira pra carregar o celular e só tinha uma tomada no meio da cabeceira que forçava o celular a ficar carregando na cama)|Ar condicionado - regular (ele incide diretamente na cama e isso não faz bem pra saúde, deveria ser indireto) |Guarda-roupas - muito bom (bem espaçoso) |Lixeira - boa |Porta malas - muito bom |Frigobar - muito bom (tem oferta de bebidas e guloseimas)|Roupa de cama - muito boa|Colchão - muito bom |TV - boa (meio moderna) |Janelas - boas (grandes mas com puxadores sujos) |Sol de manhã - não ||Banheiro|Porta - regular (antiga) |Iluminação - ruim (não dá pra se maquiar) |Visão geral - boa |Limpeza - boa |Pia - boa |Itens de toilette - tem shampoo, condicionador, sabonete e toquinha - regular (apresentação muito simples) |Secador - sim (nunca uso e não testei) |Vaso - bom |Lixeira - boa |Papel higiênico - muito bom (daqueles de folhinhas individuais) |Toalhas - ótimas (macias +++) |Box - bom |Pareces e chão - bom |Janela - ruim (puxador muito sujo) |Chuveiro - bom (força da água mediana) ||Cafe da Manha*l|Visão geral - boa |Organização - boa |Identificação - regular (nem tudo estava identificado) |Salgados - regular (reposição lenta e pão de queijo meio cru)|Doces - regular (bolo mesclado meio seco e o pudim não era dos melhores) |Frutas - regular (abacaxi azedinho demais, mamão não muito doce, melancia meio passada e banana boa)|Bebidas - suco de laranja - muito bom ||Pontos Positivos|Fachada muito bonita, elevador panorâmico, carpete do corredor limpíssimo, tem um armário fechado que esconde uma pia, frigobar, microondas, tudo com aspecto muito bom, |papel higiênico com pedacinhos individuais, |toalhas novinhas e super macias. ||Pontos Negativos|Pouca iluminação principalmente no banheiro, ar condicionado incide diretamente na cara das pessoas que estão dormindo, itens de toilette poderiam ter uma apresentação melhor pelo preço cobrado pela diário, limpeza do puchador da janela do banheiro muito ruim. ||Voltaria neste hotel no futuro|Provavelmente ||Recomendaria este...

I went back to Londrina after almost 9 years. The city actually looked pretty the same.... I tried this new hotel, as my company booked me there. The plus is for sure the location. You are steps away from good restaurants, and close to airport as well. for runners, the lake is a 2 km away as well. Staff is very good and they try hard to help you out. Rooms are OK. Services are very basic. Breakfast is quite poor (good anyway), and the only bar (if we can call it in this way), is a counter at the restaurant... closing at 10,30 pm (which is when usually somebody needs a hotel bar, to relax after one day and a business dinner). anyway, I...

O hotel tem uma boa estrutura, com acomodações espaçosas, limpas e cheirosas, serviço de estacionamento com manobrista também muito bom e rápido, porém deixou a desejar em 2 importantes pontos sendo o primeiro no atendimento da recepção, pois ao questionar sobre o benefício que tenho de upgrade de quarto, caso tenha algum disponível, houve reatividade por parte do atendente, primeiro nos informou que não haviam mais suítes disponíveis para que ele pudesse conceder, na mesma hora acessei o site vi que existiam sim suítes disponíveis e contra argumentei com ele, que informou que as vezes tem diferença mesmo entre o sistema do hotel e site de reserva e logo disse que de fato tinham suites, mas mesmo assim prontamente falou que não seria possível conceder o benefício, nem sequer tentou entender a situação, apenas negou e quis cobrar a mais por um serviço que tinha direito, além disso foi super robótico, atendimento nada humano e empático, naquele momento fiquei sem resolver a situação. Algumas horas depois retornei e conversei com outro atendente, esse sim teve trato como ser humano, mas ainda sim dificultou informando que as suítes disponíveis eram uma reserva técnica para imprevistos, o que não fazia sentido algum, visto que estavam no site disponíveis para reserva e se naquele momento eu fizesse a reserva eles teriam que me acomodar, ao argumentar isso finalmente eles cederam e realizaram o upgrade.

O segundo ponto é no café da manhã, pois além ser limitado nas opções, ainda existem algumas regras que achei grotesca, pela estrutura do hotel, como cobrança a parte caso vc queira um ovo, no omelete, por exemplo, cobram 29,90, além de outras coisas, pontos esses que poderiam entrar como diferencial no café da manhã, mas acabam se tornando...