Bárbaros Hamburgueria I Unidade Cavaleiros — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras

Assunto: Demora Excessiva na Entrega do Pedido Gostaria de expressar minha profunda insatisfação em relação à demora excessiva na entrega do pedido que realizei em seu estabelecimento. A espera prolongada comprometeu não apenas minha paciência, mas também a imagem que tenho da eficiência do serviço prestado por vocês.

Ao efetuar o pedido, fui informado de um prazo de entrega razoável. No entanto, o tempo real de espera superou consideravelmente as expectativas, resultando em inconvenientes e frustração. A falta de pontualidade na entrega prejudica não apenas a experiência do cliente, mas também a reputação do estabelecimento.

Espero que compreendam a importância de cumprir os prazos estabelecidos, uma vez que a pontualidade reflete diretamente na satisfação do cliente. Sugiro que revisem os procedimentos logísticos para evitar situações semelhantes no futuro e garantir um serviço mais confiável.

Agradeço a atenção e espero que medidas sejam tomadas para melhorar a eficiência do serviço de...

Fui numa terça-feira a noite, local estava quase que vazio mas mesmo assim demoraram a atender a mesa.. Até ai ok pq ficamos na parte de fora e as atendentes estavam na parte de dentro. Nossa atendente foi a Letícia, simpática e prestativa. Pedi um Style e um Caramelizado (smash) com adicional de +1 carne. pedi para mandar o doritos que vem no style a parte do lanche e não era possivel... sendo que o doritos vem inteiro, não vem como se fosse uma farofinha.. então já achei estranho por aí. pedimos tb uma porção de aneis de cebola, que chegou depois dos lanches e só veio pq eu tive que relembrar a atendente. Os lanches são bons, achei o preço meio salgado e não é nada "uau! melhor hambúrguer da vida!", pegamos guaravita então não opinarei sobre a bebida. E mais: não servem molhinho extra da casa, sendo que é um costume do rio de janeiro, não entendi. Se tiver a oportunidade de visitar, visite. Mas eu, particularmente, sei que tem...

Péssimo atendimento. Eu fiz um pedido para viagem e os abençoados sequer colocaram molho, maionese, catchup, nada para viagem. Coisa que é óbvia e faz parte do lanche desde que existe lanche no mundo, e na hora da compra foi selecionado junto com o pedido no site. Que tipo de pessoa mexe com lanche e isso já não está instalado no automático? O pior de tudo que moro longe, e só fui ver a proeza quando abri a sacola em casa com a família. Se fosse diferente iria lá devolver e pedir meu dinheiro de volta, pois isso é muita falta de atenção, má vontade sei lá mais o que. Se a pessoa não tá afim de trabalhar, dê lugar a quem quer e vai fazer isso bem, estando com problemaas ou não em casa, for este o...