Esquina de Minas Barra de Sao João — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras

Hoje cheguei com minha esposa para um lanche da manhã. Fiz uma sugestão de comanda porque não gostamos do sistema de pagamento por ficha e o rapaz do caixa foi extremamente indelicado e ignorante.

Apenas demos a sugestão que poderia ou não ser acatada. Comer por ficha paga antecipadamente, é um modelo desagradável, pois o cliente tem que levantar várias vezes se tiver que comer mais de uma vez. O pior foi ouvir a comparação do rapaz do caixa se comparando ao modelo MC Donald's. Porém MC DONALD'S vc tem os combos prontos e o tipo de lanche você pede uma só vez dificilmente você repetirá o lanche. Diferentemente do tipo de lanche oferecido pela referida padaria que tem diversidade e o cliente quer ou deseja comer mais de uma vez tendo que se levantar pra ir ao caixa diversas vezes. Caixa ignorante!.

Você pode não acatar o que o cliente sugerir, isso é normal mas jamais fazer comparações incabíveis em uma fila de padaria, falando alto.

A concorrência nos ensina quando perdemos clientes. Ser agradável com o cliente deve ser uma prática contínua!

Saímos eu, minha esposa e o grupo que iria lanchar ou seja, por um atendimento mal feito vocês perdera

Sugestão: mude, inove para o modelo de...

Padaria muito boa, tem tudo para ser uma das melhores, deixarei uma crítica construtiva tenho certeza que além de melhorar o produto de vocês, vcs venderam mais. Em relação ao salgados de vcs que possui catupiry ou cheddar no recheio, tem dia que é com catupiry ou cheddar de gordura vegetal e tem dia que é com catupiry ou cheddar de creme de leite. Definitivamente com isso não tem um padrão para o recheio desses salgado, as vezes eu pesso um salgado que tem catupiry achando que vai vim um catupiry bom de creme de leite e acabo me decepcionado com o catupiry de gordura vegetal o mesmo vale pro cheddar que é igual uma geleia sem gosto. Sei que o catupiry de creme de leite é mais caro. Mais pelo menos eu não me importaria de pagar um pouco mais caro sabendo que o que eu vou encontrar ali no salgado é literalmente catupiry de qualidade não só o catupiry ou cheddar...

Acabei de sair da Padaria por ter um péssimo atendimento. Já tem um tempo que percebi que uma atendente não gosta de mim, mas hoje tive a certeza, estava na fila de pão francês quando acabou, essa atendente foi falar com o padeiro que o pão acabou... quando voltou falou sussurrando para a cliente na minha frente que o pão iria sair em breve. Quando eu perguntei quanto tempo ela revirou os olhos e respondeu emburrada que não sabia, deu uma volta na ilha e voltou para a cozinha pra perguntar o tempo ao padeiro, quando retornou ela novamente sussurou para a primeira cliente o tempo. Percebendo que o pão iria demorar pela reação da cliente comunicada saí para comprar em outro local. Não é a primeira, não é a segunda, nem mesmo a terceira vez que essa mulher me atende emburrada à força e revira os olhos. O dono dessa padaria deveria selecionar melhor...