McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras

On one hand I want to say this is a standard McDonald's. With the best fries and everything. On the other hand, they always take forever to give you your food. So it's only OK. Not great. Not bad. Just another regular place to eat, without anything bad to say about it. And also I have nothing good to say about it either that would make it stand out. As a matter of fact, I might even say they are below the corporate standard for an every day...

Sinceramente não gosto de realizar esse tipo de reclamação, até mesmo pelo fato de saber que em suma maioria são negligenciadas, entretanto vi a necessidade de expressar a minha indignação e frustração pela total falta de competência na administração na respectiva franquia, começando pelo ambiente extremamente sujo com um odor fétido, todas as mesas molhadas, mopi de limpeza abandonado no meio do salão, e isso não era atrelado a não ter funcionários disponíveis, muito pelo contrario tinha funcionários até além da conta, um exemplo disso era os dois funcionários que aparentemente haviam acabado de encerrar os seus expedientes tendo a prioridade pra montagem de seus lanches na frente de clientes que já estavam aguardando. Mesmo ocorrendo todas essas situações relevei pois prioridade naquele momento era pagar pelo meu lanche e sair “pois pedi pra viagem”com ele do jeito que me foi ofertado, no entanto quando cheguei em casa tive minha supresa, meu lanche “tasty” era pão carne e quatro tiras de alface com a aparência que havia sido feito a muito tempo pois estava GELADO, e não para por aí a batata que eles colocam na oferta como cheadar e bacon tinha exatamente duas GOTAS de cheadar aplicada. Extremamente revoltante a situação que o cliente fica, se sentindo enganado pela má fé dos funcionários MAL treinados pela marca...

Fomos eu e meu namorado ontem (26/04) nesse McDonalds pela primeira vez, normalmente vamos no Plaza, pedimos o Quarteirão e um Big Mac trio, demorou uns 15 min pra ser feito, o Quarteirão veio com 2 picles e um pouquinho de ketchup, meu namorado abriu o lanche antes de comer e eu fui lá devolver, a atendente (que parecia ser a gerente e era muito prestativa) trocou meu lanche e pediu desculpas, abri o novo lanche e tinha apenas 1 picles dentro, nem ketchup não tinha, devolvi novamente e dessa vez ela foi lá atras conversar com quem fazia o lanche e pegou um com cebola, picles e as coisas que o lanche vem, mas nisso já tinham feito uns 15 Quarteirão de outras pessoas que provavelmente estavam iguais e não foram reclamar. As duas estrelas eu dei apenas por causa do atendimento da gerente, porque o local merece nenhuma pelo descaso com o consumidor. O site do Mc tbm estpa recebendo...