Café Manollo Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Esta foi a segunda vez no Café Manollo, a primeira foi há uns quatro anos. E os problemas encontrados da primeira vez permanecem: mau atendimento, pessoal despreparado, a comida demora a chegar, os pedidos são feitos erradamente. Pedimos bolinho de bacalhau. Demoraram bastante para nos trazerem e, quando o fizeram, não trouxeram o azeite, não trouxeram os guardanapos, não trouxeram os pratos. Pedimos água, trouxeram-nos sem os copos. Pedimos dois Rojos, uma bebida sem álcool, à base de hibisco. A taça em que a bebida vem não tem 200 ml. Esperamos cerca de 40 minutos para que nos trouxessem. E foi porque ficamos cobrando o tempo todo. Para jantar, pedimos uma massa, pedimos queijo ralado, não trouxeram. Enfim, nada vem completo, a falta de preparo dos funcionários para atender o público é visível, ficam atrapalhados, subindo e descendo a rampa entre a área de serviço e o ambiente com os clientes, como se não soubessem o que têm de fazer. Eles esquecem o que pedimos e voltam duas ou três vezes à nossa mesa, para que repitamos o pedido. Estávamos em um grupo de seis pessoas. Trouxeram o jantar para cinco e deixaram um colega a ver navios. Quando o prato dele chegou, todos os demais do grupo haviam terminado de comer. A comida não estava ruim, mas estava muito longe de ser considerada excelente, principalmente pelo valor cobrado. O ambiente é apertado, as mesas muito perto umas das outras, não há ventilador, o calor é grande. Para não dizer que foi tudo ruim, salvo aqui o cantor e a sua banda, que nos contemplaram com um pop rock selecionadíssimo. Não voltarei ao Café Manollo uma terceira vez. E não o recomendo às pessoas....

Comemorei meu aniversário no Café Manollo e foi uma experiência horrorosa! Primeiro, liguei para fazer reserva, eles falaram q só reservavam se pagasse o preço do couvert que, ao meu ver, estava caro (25 reais) dada a realidade daqui. Chegando lá, os funcionários totalmente despreparados, falaram q não tinha reserva nenhuma no meu nome, reservaram no nome errado de Maria Eduarda. Achei isso uma falta de consideração, até pq eu tinha pedido uma mesinha pra colocar meu bolo, me falaram que disponibilizariam e qdo cheguei lá não tinha nada. Pra acabar de completar, cobraram couvert dos meus 11 convidados novamente, foi uma situação constrangedora, eles tendo que pegar o estorno numa fila de algo que já tinha sido pago antecipadamente. Além do mais, minha irmã quebrou um copo e uma das funcionárias totalmente despreparada e sem tato chegou gesticulando e falando “é pra botar na conta de quem esse copo?” Achei super indelicado. Paguei a conta de três pessoas (totalizando 758 reais), e eles ainda tiveram a capacidade de me cobrar uma marmita de plástico pra guardar o resto do meu bolo. Não tive nenhuma cortesia como aniversariante, o atendimento foi péssimo. Agora o gran finalle: a paella não era paella, era lagosta com arroz e 8 camarões kkkkkk, o molho não tinha nada a ver com o da paella espanhola, não senti nem cheiro de mexilhões.. acho que eles não tem noção que as pessoas que vão pra lá podem ter morado/visitado na Espanha, antes de dizer que servem pratos típicos de lá. Tbm não tem muitas opções no cardápio. Enfim… péssima experiência,...

NÃO INDICO!

Pontos fortes:

Local aconchegante Vista bonita da cidade Quantidade

Pontos fracos:

Preço Variedade Sabor Atendimento

Gostamos a primeira vez que fomos, há alguns anos. Fomos de novo ontem e a experiência não foi tão legal. A primeira vista, achamos o cardápio com pouca variedade e, cai entre nós, harmonização dos pratos meio esquisitas (Ex.: filé mignon com purê de mandioca e cenoura / contrafilé com batata inglesa e pão francês cortado em forma de torradas). Tivemos que criar nossos próprios pratos, pois não gostamos das combinações. Meu marido pediu para trocar o purê e a cenoura por uma espaguete ao molho de gorgonzola. O macarrão passou do ponto. O molho estava bem ralinho, sem sabor. A música estava alta demais e as escolhas não estavam agradando. Daí pedimos à atendente para trocar e ela disse que não podia porque era pen-drive (fala sério!). Sequer ela ofereceu para baixar. Os preços estão acima da média: 75,00, 80,00 pratos individuais. Paella para 2 pessoas 175,00. Se ao menos a experiência gastronômica e o atendimento fossem bons, eu pagaria satisfeita até mais. Talvez essa experiência tenha sido uma exceção, pois gostamos da vez passada, mas não pretendemos voltar ao local...