Exemplo de onde não pedir comida para não passar raiva: Hoje (19/02/17), às 12:18, realizei um pedido do Mix pelo ifood no Disk Filé, com limite de tempo de espera de 75 minutos. O problema já começou daí, visto que ao alcançar o tempo máximo, tive que ligar duas vezes para o restaurante que alegava que o meu pedido já estava a caminho, mas o mesmo chegou apenas 14:10, quase duas horas após o pedido ser realizado. Não bastasse isso, a comnida chegou completamente revirada, derramando na sacola, os depósitos amassados e um deles chegou até mesmo quebrado, como seguem as fotos no post. Isso é uma falta de respeito com o cliente, que confia sua refeição, paga caro para simplesmente passar raiva na espera e na chegada da comida. Não recomendo e não voltarei a pedir. Espero que tomem providências para que o mesmo não volte a acontecer com outros clientes.Um outro pequeno detalhe solicitei o número para enviar as fotos e simplesmente passaram um que não...
Read morePéssimo. Na noite de natal, eu e meu namorado encomendamos um pedido e um dos funcionários anotou meu número, repeti 5 vezes o meu número de telefone, e programamos uma entradas as 21hrs na pousada em que estávamos, e isso havia sido 19hrs. Quando foi 21 nada do pedido chegar, então o chamamos no Wpp e havia nos dito que nosso pedido estava a caminho, mas que demoraria um pouco devido a demanda. Contudo, por ser próximo a nosso pousada resolvemos ir até lá, e eles estavam fechando o estabelecimento sem nem ter nos informado sobre, é esse mesmo funcionário inventou uma desculpinha esfarrapada. Horrível em todos os sentidos, me deu vontade de voar na cara do funcionário Por ter feito a gnt de otario. Não...
Read moreFalta de compromisso com cliente, eu e minha namorada pedimos dois pratos para entrega no natal fizemos o pedido presencial no estabelecimento as 19h para entrega as 21h, eles não entregaram ao entrar em contato com o restaurante falaram que estavam com problema nas entregas e que iria atrasar até aí tudo bem, resolvemos ir até lá para esperar ficar pronto e levar ao chegar eles estavam fechando o restaurante já ao perguntar se estava pronto eles disseram que nao tinha feito e inventaram um monte de desculpa.
Não recomendado, descaso total com cliente e falta de compromisso se não que vender pra que...
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