New Hakata — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Dei 1 estrela, pois não há opção de nenhuma. PIOR restaurante, PIOR atendimento! Meu relato de terror do dia 02/11/2021. Garçons em sua maioria com uma notória falta de vontade de trabalhar, viram as costas e deixam o cliente falando sozinho, fingem que não estão vendo o cliente se humilhando para fazer um pedido. O " RODÍZIO "  é a maior enganação que pode existir,  você entrega comandas separadas e quando chega vem tudo misturado, para piorar em quantidades ridículas e  com várias coisas que não foram pedidas e nem metade do que foi marcado. Pedi 2 harumakis que simplismente  vieram gelados por dentro, prontamente trocaram + o sabor faltou no de frango, até porque o outro era de queijo ou seja , impossível ficar ruim. Os espetinhos de frango e  carne, sem tempero,único ponto a favor : estavam macios. Depois da primeira comanda,  você precisa IMPLORAR LITERALMENTE  para que tragam uma nova, após pelo menos 8 tentativas de que fossem entregue uma nova comanda, vem a resposta de que não tinha mais o papel, o Garçon anotou o pedido e para surpresa de 0 pessoas:  não veio metade do que foi pedido e outra parte não tinha o ingrediente, será mesmo que  não tinha?! Pois era nítida a pressa dos funcionários para expulsar os clientes. Depois de quase 1 hora avisaram que não tinha peixe branco e enviaram qualquer coisa no lugar. Pelo visto além de peixe e camarão e os temperos também estão em falta no local. Uma amiga que frequenta a anos o local,foi reclamar com o gerente, que sequer fez alguma coisa, apenas ouviu e concordou com tudo. No final ainda tiveram a cara de pau de mandar a conta com 10 % e ficaram de cara feia,pois  ÓBVIO que não pagamos. Uma pena um restaurante com tanta fama possuir um atendimento deplorável como está atualmente, esse estabelecimento deveria pagar para as pessoas entrarem no local e avisar que no rodízio vocês vão enviar o que bem entenderem da cozinha para o cliente,pois ao contrário não vale a pena gastar dinheiro para comer mal e ser do inicio ao fim...

O lugar tem tudo pra ser um excelente restaurante, mas o atendimento deixa a desejar em muitos pontos. Sou alérgica a camarão e sempre frequentei rodizios de comida japonesa, apenas tomando alguns cuidados. Cheguei no restaurante e perguntei pro garçom assim que sentei se haveria manuseio dos demais peixes com o camarao e ressaltei que era alérgica e o garçom me garantiu que não haveria problemas. Levantei entao e fui me servir, procurando apenas por pratos e barcas feitas com Salmao. De cara vi que estavam misturados. Perguntei entao pra garçonete que estava acompanhando o bufe quais nao haveriam camarão e qual eu poderia vir a comer sem problemas. Ela me indicou alguns. Entao questionei se os pegadores haviam a chance de ser misturados e manuseados com ambos os peixes, sendo por ela confirmado que haveria tal risco. Solicitei entao pedir pratos separados dentro do rodizio, porem a mesma me ressaltou a dificuldade disso acontecer em virtude da grande demanda no dia. Resolvi entao pedir um prato fora do rodizio pra não ter mais dor de cabeça, porém depois o garçom me informou que não haveria a possibilidade de pedir hot holl philadephia pois o óleo que fritava os camarões eram os mesmos (nunca na vida vi um restaurante que não tem uma fritadeira separada para camarão). Com isso cancelei o pedido e esperei meu namorado terminar de comer (uma comida que ele alegou nao ser fresca e se arrependeu de ter comido) e fomos comer pizza. Decepcionada com o atendimento do restaurante e com o descaso para com os clientes. Garçom em momento algum se mostrou solícito em resolver meu...

The menus aren't in English but are easily understandable through Google translate. The food was bloody excellent and the staff were helpful for accommodating our large group on such short notice. The beer was super cold, cheap, and plentiful with service being constant and consistent. The seats were adequate and comfortable, with the live music being good as background noise with plenty of TVs showing Soccer to keep...