Sobre Ondas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Passei por uma situação constrangedora, pedi a conta várias vezes a um garçom que NAO foi o mesmo que me atendeu , ele não me trouxe fui até o caixa paga a conta optei não pagar os 10% a moça do caixa disse o seguinte; sra o garçom só recebe esse valor , eu expliquei que em todos os restaurante que eu vou e sou bem atendida eu pago , porém hoje eu não vou pagar , encerrei o assunto é fui embora, na saída do restaurante NA PORTA JÁ CHEGANDO NO ESTACIONAMENTO me aparece correndo pelo meio do salão o garçom que no começo me atendeu , SRA A SENHORA NAO PAGOU A CONTA TODA (isso todos os clientes ficaram me olhando), EU RESPONDI QUE PAGUEI ELE DISSE NAO SENHORA FALTOU OS 10% eu respondi que não ia pagar desta vez , ELE MIM FALOU; SRA EU SÓ RECEBO ISSO , NAO RECEBO SALARIO AI EU FALEI QUE ISSO NAO ESTA CORRETO fui dar uma certa quantia a ele inferior aos 10% pasme ele NAO aceitou aborrecido virou as costas e foi embora .  A taxa de serviço é opcional e o consumidor pode escolher se deve pagar ou não. Caso se caracterize como cobrança obrigatória, pode ser considerada prática abusiva, portanto, proibida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor). O artigo 39 do Código diz que “os fornecedores não podem exigir do consumidor vantagem manifestantemente excessiva”. E o consumidor não deve ficar constrangido...

Já fui neste restaurante duas vezes, pois resolvi dar uma chance, mas existem situações que nãrecsm tal atitude. Vamos lá, a primeira vez fui com + 3 amigas, chegamos cedo, pois gostamos de pegar um bom local e de aproveitar o dia, ao chegar não havia nenhum colaborador pra atender, mas ok, um moço nos ajudou a levantar o sombreiro, as mesas estavam sujas e nós limpamos, os preços são altos e o day use não tem nada demais pra oferecer. A segunda vez fui com + 3 pessoas, chegamos cedo e tudo se repete, montamos o sombreiro, e foi explicado que teríamos que consumir um petisco ou pagar day use (nada que eu não soubesse) porém, o petisco de uma qualidade inferior para o preço praticado, entendo que existem diversos fatores, mas a estrutura só oferece 1, UM, U-M, isso mesmo, um único chuveiro, na hora de ir embora tinha uma fila enormeeeee esperando pra usar, saímos de lá sujos, sem ter aproveitado muito a estrutura. Existem MUITAS reclamações deste lugar, será que isso não serve pra melhorar alguns pontos? Eu até voltaria, mas precisariam melhorar em...

Merecia “zero”, infelizmente não tem essa nota. Esse restaurante tem aquela velha estratégia de “enganar turista”, te condicionam as mesas na praia, não explicam como funciona as cobranças dos serviços e tentam parecer organizados com um sistema de fichas por mesas, mas só forma de prender o cliente no serviço porco que eles oferecem. No final, tem garços desatentos, debochados e com atenção seletiva, demora absurda no atendimento (questão de 20 a 25 min pra levar uma cerveja, sem exagero). Ah sim, as mesas só são “grátis” se você consumir os petiscos ou pratos que demoram a chegar, custam uma fortuna e tem gosto de óleo usado, caso não, cobram 8,00 por cada mesa + 8,00 por cada cadeira + 10,00 por cada sombreiro. No resumo, que ser lesado, comer mal e demorar muito pra ser atendido. Esse é o lugar...