Restaurante Moai — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Tive um péssimo atendimento da recepcionista do restaurante tratado com indiferença e certa arrogância. No jantar de sábado (30/10) o restaurante estava supostamente sem vaga para casal, a recepcionista nós informou não ter previsão de liberação e se quer nós chamou para aguardar uma mesa, tratando com indiferença e arrogância. No domingo (31/10) fomos almoçar com a família (tentando retirar a má experiência do dia anterior) e novamento a recepcionista tratou com indiferença, das 6 pessoas, 2 esqueceram a mascara, fomos informado que só poderíamos entrar com máscara e somente a retirar quando for se alimentar (o que não está errado) o que me causou revolta vou ver um pacote de máscara descartável na portaria e a mesma se quer oferecer naquele momento, fomos buscar as máscaras no carro e entramos para almoçar, naquele momento vimos a mesma pegando máscara descartável para outra pessoa e também observamos outros clientes entrando sem máscara, o que confirmou minha percepção negativa. Toda a boa reputação que recebemos de amigos foi por agua a baixo pelo péssimo atendimento da recepção do restaurante. O almoço estava ótimo, o atendimento interno também, mas não recomendo pelo atendimento da pertinente na recepção. Saímos de Brasília para ter uma boa experiência gastronômica (indocada) e nos deparamos com uma situação que deveria ser observada...

Após o erro da meu pedido, o proprietário me convidou para um novo jantar, fui ao restaurante e comi o macarão com camarao e manjericao, que havia pedido, estava MARAVILHOSO, muito bom. Ainda recebemos uma sobremesa de cortesia. Sao essas atitude que faz o estabelecimento ter varias estrelas A atenção com os cientes são primordial . Voltarei no restaurante com certeza. Vou colocar a foto do jantar,que recebemos.

HORRÍVEL fiz um pedido no ifood, de um macarrão com camarão e manjericao, na qual chegou macarrão com molho branco de camarão e muitooooo queijo com batata palha por cima( HORRÍVEL). Forte meu marido comeu 2 colher , eu também não consegui comer ,liguei no Moai mas o numerro não completa ligação, mas tirei fotos do pedido e do que chegou, vou amanhã no restaurante para saber o que houve, pois meu marido esta a trabalho, e chegou com fome e bem cansado,como estou longe do restaurante e não pode ir lá para fazer a reclamação, fiquei ligando mas o número que esta no Google não existe. UM ABSURDO FAZEMOS O PEDIDO E CHEGA OUTRO BEM DIFERENTE. Amanhã estarei no Moai, atraz de uma explicação. 1⁰ imagem foi o meu pedido 2⁰ imagem, foi o que veio,...

Carlos, Alessandra, e toda equipe da cozinha estão de parabéns. Estamos de férias uma semana em Maceió e tentando extrair o melhor possível da cidade e região. Hoje fomos a praia do francês durante o dia e na volta por acaso passamos pela rua onde fica o MOAI, e assim que vi mesmo fechado achei o local bom demais. Voltamos para o hotel aqui na Ponts verde mas resolvemos dar um pulo nesse restaurante durante a noite e fomos atendidos bem demais. Somos de Joinville/SC e digo que a meses não somos tão bem atendidos e saímos tão satisfeitos de um lugar, ainda mais entrando perto da hora de fechar(pedimos desculpas pelo horário). A porção serviu muito bem e tem uma pimenta no vidro sensacional, e agradeço a moça por ter avisado minha esposa que era realmente forte, ela experimentou de teimosa e mesmo com pouco chorou alguns minutos da ardência mas também elogiou.

E novamente, parabéns pela equipe, tá cheio de local bonito e instagramavel mas que a comida e atendimento são os piores.

O preço está ok mesmo fora de promoção tendo em vista que uma porção ruim com um atendimento pior ainda na mesma praia está...