Arriba Gastronomia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Mafra

Comida excepcional, especialmente se for comer no local. Eu e meu esposo gostamos tanto que, desde que experimentamos, estamos fazendo pedidos semanais de smash burguer... A questão do atendimento é que não agrada. Hoje tive uma experiência péssima. Ocorreu um erro na execução do meu pedido (pedi adicional de hambúrguer e não veio).. mostrei para o garçom antes de comer, disse que não havia problema, mas solicitei que fizesse o abatimento na comanda, afinal, não há razão pra eu pagar um hambúrguer a mais, sendo que ele não veio. O garçom disse que fez uma confusão na hora de entregar, mas aparentemente teria sido resolvido. Na hora de pagar, vimos que o abatimento não feito e por isso questionamos. Nesse momento, o dono agiu com grosseria, como se estivéssemos tentando engana-lo, e como se estivesse fazendo um favor em descontar o preço do hambúrguer extra. Não reconheceu o erro e sequer pediu desculpa. Uma pena, pois é um lugar legal para frequentar e fazer comemorações, mas esse episódio foi uma bela demonstração de que o dono não possui a expertise para cativar sua clientela, o que, ao meu ver, é essencial ainda mais em tempos em que, por conta dos aplicativos de delivery, os clientes mais fiéis podem ser desconhecidos dos olhos do...

O melhor! Lanche extremamente gostoso, atendimento rápido via tablet ! ainda presenciamos um cliente sendo rude e quase gritando com a moça do caixa (estávamos jantando no balcão) reclamando de uma demora de lanche que não ocorreu ,o gerente assumiu a situação e defendeu sua funcionária , no geral ambiente muito profissional e bem organizado ! Indico para todos sem...

Ambiente agradável. Contudo fiz um pedido e informei que tenho restrição alimentar, sendo necessario tirar um ingrediente do prato pedido. Isso não aconteceu, passei mal depois e informei o ocorrido para o responsável via Facebook, que pediu desculpas. Mais ficou só nisso. Quem tem restrição sabe dos perigos qdo isso ocorre, principalmente se isso acontecer...