Estou fazendo esta reclamação pois já é a 3* vez que sou mal atendida nesta padaria,tem uma senhora ja de mais idade que fica no balcão da padaria e ela atende muito mal,para minha infelicidade todas as vezes que vou fazer o pedido é ela quem me atende, não da boa tarde, atende de cara feia, sempre querendo encerrar o pedido sendo que quando eu vou compro varios itens diferentes,parece que ela não tem paciência com os clientes e quer que vamos logo embora,outro problema é que pedimos bebida dela e ela pass para outra pessoa continuar o atendimento,e fica um jogando pro outro e nós ficamos lá esperando,sendo que a mesma pessoa que te atende deve finalizar o atendimento e pegar todo o seu pedido até o fim, só que isso não ocorre, da penultima vez que fui ela me entregou os salgados e foi atender outras pessoas na minha frente e eu fiquei 20 minutos esperando um único café coado,sendo que ela poderia ir la tirar já que os outros funcionários estavam demorando muito, novamente fui a padaria e pedi 2 sucos,ela novamente foi atender os outros e vi que os funcionários que iriam tirar os sucos estavam conversando, logo perguntei quanto tempo ia demorar pois da ultima vez fiquei muito tempo aguardando e ela com cara de estressada falou que eles iam tirar, eu pedi pra cancelar pois acho um absurdo esse atendimento, falta de cuidado com os clientes ,sou cliente à anos da padaria inclusive sempre levei minha família no local,mas diante do mal atendimento que tenho recebido fica difícil retornar,peço que seja feito uma reciclagem de seus funcionários, e melhoria neste ponto de agilizar o atendimento de forma assertiva,sei que investiram recentemente em estrutura mas o atendimento ainda é primordial para a continuidade de um negócio,espero que melhore pois sempre fiz propaganda inclusive da padaria e fico...
Read moreA experiência no restaurante foi frustrante devido a um atendimento decepcionante, apesar da qualidade do serviço. No sábado, ao pedir uma baguete para consumir no local, percebi que a salada mencionada na descrição estava ausente, contendo apenas alface. Ao abordar o erro, não houve desculpas, apenas retiraram o sanduíche e acrescentaram tomate sem um pedido de desculpas. Uma segunda baguete para viagem apresentou o mesmo problema: faltava tomate. Ao solicitar a correção, o prato foi retirado sem um pedido de desculpas, e só então o tomate foi adicionado.
Além disso, uma das atendentes se aproximou várias vezes, perguntando sobre o cardápio físico, mesmo após eu ter explicado que não tinha terminado. A falta de atenção foi evidente. Em uma nova visita, ao pedir chocolates para beber, recebi Nescau em vez da bebidas solicitadas. Ao questionar, o suposto gerente respondeu de maneira arrogante, sugerindo que o valor era o mesmo e que ele poderia apenas comunicar a cozinha.
Na hora do pagamento, a atendente no caixa não perguntou sobre o CPF na nota e, ao questionar, ela desdenhou dizendo que tinha se distraído conversando e que ficaria para a próxima vez. Esses incidentes refletem uma falta de compromisso com um atendimento respeitoso e atento ao cliente. Ainda que o restaurante possa oferecer uma boa comida, a experiência global foi comprometida pela má qualidade do...
Read moreInicialmente, a padaria Lindopan despertou minha curiosidade devido à grande quantidade de pessoas presentes, o que indicava ser um local popular. No entanto, minha experiência logo se tornou desagradável ao me deparar com a falta de opções de estacionamento. Buscar um lugar para estacionar consumiu quase 40 minutos do meu tempo, o que foi bastante frustrante.
Quando finalmente consegui estacionar, entrei no estabelecimento e fiquei desapontado ao perceber que estava excessivamente lotado, sem nenhuma mesa disponível para acomodar minha esposa e eu. Essa situação acabou nos obrigando a desistir da visita, mesmo sem termos tido a oportunidade de provar os produtos oferecidos.
Espero sinceramente que a padaria Lindopan considere essa questão do estacionamento e do espaço para atender seus clientes de forma mais adequada. Com essas melhorias, tenho certeza de que poderão oferecer uma experiência mais agradável e convidativa, garantindo que os clientes desfrutem plenamente dos produtos e serviços que a padaria...
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