bom não sou de ficar tirando fotos do que eu como ou minha para posta aqui mas, da primeira vez eu tinha relatado um acontecimento que tinha visto na loja, mas hoje vim falar da minha experiência. Já estou frequentando o lugar já tem um tempo mesmo, para poder fazer uma avaliação decente, o ambiente é agradável, mas tem dias que está extremamente quente os ar condicionados não estao gelando como deveriam, os supervisores deveriam dar uma olhada nisso. tem um playground de criança ótimo climatizado organizado, mas deveriam colocar mais brinquedos as crianças vão gostar, o lugar é bem organizado vira é volta os funcionários estão limpando a loja as mesas é o banheiro. um pequeno detalhe os funcionários deveriam ser um pouco amigáveis e as operadoras também, pois seguindo a lógica é um lugar de alegria e família, tá certo que tem algumas situações que clientes abusam mais nem todos são assim. é em relação aos sorvetes todos são maravilhosos, as glacial nunca decepciona só poderiam trazer de volta o prestígio é entre outros que qualse não se vê mais. sabemos que é uma loja de self servemas teriam como colocar tipo: cascalhão de dois sabores, cestinha de dois sabores confeitada, taça de banana Split e os copos com preços fixos, sei que os funcionários são capacitados, iria aumentar é muito a clientela, até pq só observando a loja no período que eu estava lá via muitos clientes perguntando...
Read moreposso dizer como cliente que somos bem recepcionado pelos funcionários, sempre com o sorriso no rosto, mas temos que levar em consideração que nem sempre a maioria dos cliente tens razão, teve uma vez que eu presenciei uma cena de que um cliente desmerecendo o funcionário, sendo que ele já chegou tarde da noite perto de feixar vendo o funcionário limpando ele foi atrapalhar o serviço dele, literalmente pois já era umas 10:20, conhecemos a fama do gente da loja é esse cliente disse que isso era errado que não era limpa humilhando o funcionário, bateu umas fotos é disse que como era cliente, o gerente ia acreditar nele, é disse mas que iria fazer o funcionário perde o trabalho dele pois ele tava na razão dele. temos que lembrar que apesar de sermos cliente nem sempre temos razão é abusando desse poder, como avaliador peço desculpas a todos os funcionários que passam por esse tipo de cliente. temos que lembrar que os funcionários de lachonette, sorveteria, restaurantes, é entre outras funções, são ele que nos servem, São eles que preparam tudo para nós termos um momento com nossa familiar em paz, em quanto estamos curtindo eles estão trabalhando para levar o pão de cada dia para sua família, temos sempre...
Read moreBoa tarde! Atendimento de péssima qualidade. Pior atendimento possível de todas as Glaciais. Aqui no maps diz que fecha às 23h, chegamos 22h. Nos viram pegar os potes e servir os sabores, mas ainda assim foram lá tirar os ingredientes e caldas na nossa frente, tomando da nossa mão. Ficaram reclamando e debochando.
Não tem placa de horário no local mas insistiram que era até às 22h. O ideal seria baixar as grades antes de retirarem tudo ou baixarem com a gente lá dentro e deixar a gente terminar de se servir já que deixaram a gente fazer o processo desde o início.
Infelizmente existem pessoas que não amam o que fazem e sujam a imagem da empresa.
E eu mesmo irei alterar o horário...
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