Prós: Variedade: Macarronada, pizza doce e salgada, Sushi e suas variedades, pastelzinho e bolinha de queijo.Em geral são gostosos mas nada extravagante. O recheio da pizza não cobre a fatia inteira e atualmente o refrigerante é cobrado, 7R$ 2L. Água permanece gratuita. Os atendentes são bem solícitos e simpáticos! O caixa comporta 4 atendimentos simultâneos.
Contras: Aglomerado demais entre 20:00 - 21:30, mesmo reservando o espaço não comporta o número de pessoas, dificultando a mobilidade dos clientes e principalmente dos atendentes que geralmente estão com duas bandejas nas mãos.
Não é solicitado o cartão de vacina ou oferecido álcool em gel. Achei apenas um reservatório de álcool ao lado da escadaria. O local não possui acessibilidade para cadeirantes, não tem checagem de temperatura na portaria e nem desinfecção de mesas / cadeiras quando os clientes desocupam as mesmas.
Aparentemente é tradição as felicitações de aniversário na forma de parabéns, mas bater na bandeja de pizza durante isso é demais. Em menos de 2h foram 7 parabéns bem altos com batidas em bandejas, você vai para comer e sai com uma dor de cabeça BEM desagradável.
O pastelzinho é 90% vento, mas a bolinha de queijo compensa o queijo que não vem no pastel.
O estabelecimento também é carente de estacionamento, poucas vagas. É recomendável reservar antecipadamente, chegar entre às 17-18h e sair às 20h. Após às 20h o lugar fica aglomerado DEMAIS.
Aos pais: não recomendo levar bebês de colo ou crianças pequenas. O ruído das conversas já é incômodo, com os parabéns e batuques de bandeja se tornará bem desagradável a visita.
DICA de OURO: escolha a mesa bem em frente a cozinha, maioria dos pedidos sairão quentinhos e serão oferecidos para você. Caso esteja com um número grande de amigos na mesa, os chame para prestar atenção quando os atendentes estiverem oferecendo, o ruído é MUITO alto e você não escuta direito nem a pessoa que está na sua frente. E olha que o ambiente...
Read moreNa noite de hoje tive uma experiência negativa com a Pizzaria na Lenha, cheguei as 18:45 e saí as 20:28, nesse intervalo de um pouco de tudo ocorreu, 1° entrou eu e um colega de trabalho sem comanda pois não havia recepcionista na porta de entrada, posteriormente solicitei para evitar maiores problemas, 2° desde o início do atendimento solicitei pizza de Cupuaçu e lasanha bolonhesa, porém a pizza após muita insistência foi servida apenas as 20:03 hs, já a lasanha bolonhesa já chegou até depois de pagar as comandas (5), outro ponto negativo foi o excesso de poluição sonora, pois no piso superior havia uma confraternização de jovens de alguma escola, portanto me senti no Recreio da escola com todo aquele barulho e gritaria que impedia de ter um diálogo com minha equipe de trabalho, nem foi possível ouvir a música ambiente que saía da TV, mas triste pq levei minha equipe de trabalho após fazer uma série de elogios ao sabor e ao ambiente, porém somente o sabor se manteve, já o ambiente e o atendimento deixaram a desejar, mas preciso ser justo, pois em outras oportunidades fui bem atendido, mas definitivamente nesta noite 19/12 foram abaixo da média, além da dificuldades de comunicação com atendentes de origens Venezuelana, acho louvável abrir oportunidade a esses irmãos Venezuelanos, porém se perde comunicação por não entender o que falam quando vão nos atender, espero que a partir desse comentário possa haver mudanças para melhorar o atendimento e resgatar as avaliações...
Read moreAmbiente com salão muito amplo, porém muitas meses amontoadas, mas ok fui para comer um rodízio de pizza, o atendimento muito bem realizado por alguns funcionários, já por outros ficou aquele sentimento de um pedido de favor... Quanto as pizzas complicado, muitas variedades de pizzas doces, já a salgada eu tive que pedir para vir pizza de calabresa pois só estavam chegando de frango e carne seca, a de bacon só tive oportunidade de comer uma vez. A calabresa utilizada na pizza de baixa qualidade, com um sabor não muito agradável e quando eu me dirigi até a fila para efetuar o pagamento, havia uma freezer com gelo e vários pacotes de calabresa de uma marca vendida bem barata o que justifica o sabor, entretanto o que mais me deixou aborrecido foi o fato de eu ter sido LESADO quanto ao valor do Rodízio. O que ocorreu foi que na parte de fora esta bem grande Rodízio R$27,00, dentro na entrada uma placa escrito de caneta R$27,99 e quando fui efetuar o pagamento a caixa escreveu nas minhas comandas R$28,00 e eu a questionei quanto ao valor pq não me lembrava qual o valor exato eu havia visto na parte de fora e na placa e a caixa me informou sorrindo que era R$ 28,00, quando eu estou saindo verifiquei a placa e lá estava os R$27,99, na soma das minhas comandas eu teria 5 centavos de troco, minha indignação não é por esse valor, mas sim essa sensação de ter sido enganado pelo estabelecimento. Estou deixando as fotos para quem...
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