Liverpool Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maringá

Experiência bem abaixo da média. Fui com minha namorada final de tarde para poder lanchar e tomar um café. A atendente foi muito atenciosa e educada, por isso dei nota 4/5 para o serviço (menos uma estrela, pois quando fui ao banheiro não havia sabonete e a luz não estava funcionando, tive de lavar minha mão com água, no escuro). Os preços são exorbitantes, e a comida não tem nada de especial (isso não é culpa das moças da cozinha, os lanches e sanduíches são bem montados, o problema está no valor cobrado por comidas extremamente simples). As pessoas nos comentários dizendo que os preços são acessíveis devem estar com $$$ sobrando. A critério de exemplificação: um pastel que pedi estava no valor de R$14, um bauru de frigideira (simples e tradicional) estava saindo pela bagatela de $18, uma soda italiana $15, e um capuccino de 180ml por $12. Se a definição de acessibilidade das pessoas é consumir um sanduíche simples e um capuccino e ter de pagar $30 no processo, então sugiro a Bioche Crocante, que tem comidas mais gostosas, um espaço mais aconchegante e cobrará o mesmo preço (até por ser conhecida como uma padaria cara e elitizada). Aliás, no dia, optei por NÃO ir na Brioche pois queria uma opção mais acessível, mas fui negativamente supreendido pelos valores do Liverpool Café. Experiência bastante desagradável, não recomendarei...

Fui nesse estabelecimento faz de 3 semanas a um mês e pedi uma tapioca, mas me entregaram uma omelete, não reclamei para não constranger. Outro dia fui novamente e tinham várias coisas no cardápio, quando eu perguntava ao atendente sobre, ele dizia que estava em falta, mas não reclamei também. Nesse meio tempo comecei a pedir marmita com eles, a comida é ok. Até o dia de hoje que pedi para trocarem uma carne, pois na maioria dos dias dão duas opções, e hoje não deram. A pessoa respondeu o seguinte: "Nós temos um cardápio semanal e faz mais de um ano q todas as sextas temos apenas a parmegiana, e por questão de logística não conseguimos pois compramos as quantidades certas e separadas apenas para as marmitas fit." Porém, eu não perguntei a quanto tempo trabalham assim, ou como se organizam, eu apenas solicitei uma troca como cliente que vinha pedindo almoço várias vezes na semana. Eu trabalho com o atendimento ao público e isso nem foi o pior, o pior é que eles não me responderam mais. Mesmo eu informando sobre as vezes que fui ao estabelecimento e passei por essas duas situações desagradáveis, pois não queria mais uma situação desagradável. Não recebi nenhum pedido de desculpas ou resposta. Não se importam nada com o cliente, eu não recomendo para ninguém e não volto mais. Péssimo...

Hoje temos dificuldade de manter nossos clientes na calamidade do Covid19. Todos messagens e comentarios são muito importantes feito pelos clientes. Eu foi 2 vezes para esse cafe e esperei por 30 minutos ninguem atendeu. Iso aconteceu 2 vezes. Depois eu comentei sobre disso no instagram. Liu meu messagem mas não tem resposta. Eu esperei se ele/ela falasse assim " Disculpa. Estavamos ocupados. Agente nao viu etc..." . Precisa ser assim. Todos os clientes são importantes. Não importa quem. Não importa nacionalidade ou se ele pobre ou nao. Cliente é cliente. Esses comentarios para voces melhorar suas situaçoes. Nao so um critico...