Atendimento ok, contudo, a padaria deixa a desejar nos cuidados com a covid-19. Uma das atendentes, com máscara colocada impropriamente debaixo do nariz, me fez questionar sobre os outros quesitos sanitários do estabelecimento. Pode ser que esteja tudo nos conformes, mas a conduta da atendente me assustou. Espero que a padaria tome alguma providência.
Atualização: Dei mais uma chance ontem, afinal, a comida era boa. Contudo, o cardápio estava totalmente equivocado. Explico: eu pedi um BF burguer no prato e, como da outra vez eu havia pedido normal e veio com queijo (algo que não estava escrito no cardápio, não está explícito que contém este ingrediente), enfatizei que queria sem por não poder ingerir produtos com leite. A minha parente, que me acompanhava naquele almoço, estranhou o fato e contestou a garçonete, (afinal, até todo e qualquer produto embalado no mercado tem nítido no rótulo o que possui, para que ninguém que seja alérgico ou intolerante a algo passe mal). Ela, nova, chamou uma outra garçonete mais experiente no local (uma loira, se eu não me engano) que foi novamente contestada pela minha parente. E esta garçonete, já meio contrariada, foi falar com a administração, que a mandou de volta sem ao menos foi ouvir a reclamação do cardápio. E também, a mesma garçonete foi grossa, bateu boca com a minha parente, levantou a voz. Total desrespeito com o cliente. Fomos embora, e desta vez, não coloco mais os pés ali. Se o gado engorda ao olho do dono, tudo indica que o "boi" da Breadfast vai falecer de desnutrição. Uma pena, tinha tudo...
Read moreCheguei, cumprimentei os atendentes, sentei tinha apenas 3 clientes pagando a conta no caixa, e apartar da hora que eu sentei passaram se 15 minutos, eu me levantei e fui até eles para que eu possa ser visto novamente. A primeira desculpa é que não estava com sistema funcionando. Ok! Até aí eu entendo mas isso não significa que eu precise saber de algo que esteja acontecendo internamente na empresa, o sistema não iria vir me atender na mesa e sim algum atendente… Creio que não preciso saber, e acho que não deveria também saber de problemas internos da empresa, isso acaba passando um ar de que a empresa se justifica tudo em algum mau funcionamento de sistema, hora que chega o que pedi também, vem até a borda cheio tudo derramando, da até medo de pegar para beber o café e derramar em mim, não vejo, necessidade de sobrepor uma quantidade além da borda da xícara, as vezes a qualidade deve prevalecer e não a quantidade! As conversas paralelas prevaleceram, quase que tive que me levantar novamente para fazer mais um pedido! Ao invés dos atendentes prestarem atenção nos clientes, ficam prestando atenção em alguma conversa que o operador de caixa estava falando, e sem contar que estava conversando ao mesmo tempo que estava fazendo a cobrança de outros clientes. Lembro que antes eu vinha tomar café da manhã, e dava gosto de voltar e até mesmo recomendar para outras pessoas, mas agora, acho que...
Read morefui para almoçar após a aula com 2 amigas , chegando lá, fizemos o pedido, pedimos 3 pratos executivos, minutos depois uma senhora veio a mesa e perguntou se havia problema se em 1 dos pratos não viesse feijão de acompanhamento, disse que como vinha separado nós conseguiríamos dividir em 3. Ate aí tudo bem, um tempo depois a comida chegou, estava um pouco gelada e sem sal, mas comemos assim mesmo, já que estávamos sem tempo, até que na mesa do lado, um grupo de meninas viram um bichinho na alface, não sei o q era, e pediram para a garçonete retirar, ela retirou e logo depois a senhora foi na mesa perguntar o que tinha acontecido, a menina explicou e então a moça disse q era comum esses bichinhos e deixou claro q eles lavaram a salada antes, achamos muito estranho, sem higiene e responsabilidade com a saúde dos clientes. Terminamos de comer, e na hora de pagar a moça do caixa começou a gritar com a outra garçonete, foi até ela e nos deixou lá esperando, nem nos pediu desculpas e ficou com cara de uc. tirando todos esses fatos,...
Read more