O Meu Chef Lanches é uma reconhecida lanchonete com sede na Cidade Canção.
Os “pé vermei” gosta de comer o “dogão raiz” ou o lanche “gourmetizado” da Casa.
A nossa última experiência foi numa quarta-feira, por volta das 21:00. Fomos jantar após um jogo de society.
Falando em futebol, aproveitamos as telas de TV dispostas no ambiente e assistimos ao jogo do Flamengo.
Sobre o lanche, pedimos o “Smash & Bacon”, servido com pão brioche, 2 hambúrgueres artesanais de 100g, queijo, bacon, cebola roxa, maionese, catchup e mostarda, além da batata frita e refrigerante Coca-Cola no combo ($36,50).
Lembrando que tem promoção todos os dias. Verifique o banner na entrada, no cardápio ou com o atendente do caixa, onde são feitos os pedidos.
Gostamos da experiência gastronômica! Em termos de quantidade e qualidade, alcançou as expectativas.
Conhecemos o estabelecimento há pelo menos 10 anos. À época, o Meu Chef revolucionou o mercado de lanches de Maringá. Pela qualidade, players se reinventaram para não perder o market share.
Acreditamos que foram um dos primeiros a oferecer lanches burger ao estilo “gourmet” vendido em tantas hamburguerias locais hoje em dia. Lembramos que alguns molhos, como o barbecue, não eram oferecidos pelas lanchonetes. Depois do sucesso do Meu Chef, praticamente todos os lanches oferecem molhos diferentes dos clássicos catchup e a famosa maionese verde.
Então, podemos afirmar: o lanche é ótimo, mas já foi excepcional. Como inovadores que são, considerem aprimorar o que já está bom. Sabem como é, a empresa referência no mercado sempre será cobrada pela excelência. Não à toa as críticas nesta plataforma.
O ambiente é agradável e limpo. Contam com uma brinquedoteca (espaço kids) para as crianças se divertirem. O espaço comporta grupos de pessoas, então é um bom lugar para ir em família ou amigos.
Pontos a melhorar: houve uma demora na entrega dos lanches, algo em torno de 50 minutos, mesmo sem movimento (ao menos no balcão), considerando o dia e o horário.
Ainda não pedimos pelo delivery. Mas ficamos receosos de pedir e esperar muito tempo na entrega.
Portanto, vá sem pressa! Ou adiante-se pedindo por telefone.
Outro ponto a melhorar: nesta unidade matriz, a qualidade é superior às demais da rede. Então, sempre optamos por esta, mesmo que fora da região central.
Há estacionamento privativo. Alem disso, nas redondezas é tranquilo de estacionar.
Por fim, considerem utilizar o Google Maps para melhorar continuamente os processos de gestão da empresa. O feedback dos clientes é fundamental para encontrar...
Read moreA comida é maravilhosa, o atendimento dos garçons é um lixo! Meu namorado realizou o pedido, atualizou o garçom dizendo que seria pra levar e me deixou a espera do pedido pronto (teve que sair por 10 minutos pra buscar uma encomenda) a garçonete o tempo todo fazendo questão de demonstrar que estava incomodada com a minha presença, até que não se aguentou e perguntou "o que eu estava esperando" disse que a minha senha era a 42 (a próxima) e estava no aguardo de uma marmita. Então magicamente a chamada de senhas que estava sendo feita de forma crescente e sem excessão, pulou do 41 ao 43, a mesma continuou realizando o que eu acho que foram tentativas de deboche, mas não funcionou bem dessa maneira já que parecia que ela estava passando mal com aquele tanto de "bufadas" ao passar por mim. Assim que o meu namorado chegou, o outro garçom chegou e entregou a ele a comida, ignorando a minha existência e solicitando o papel com a senha, eu entreguei para meu namorado, sem entender absolutamente nada, que entregou para ele, também sem entender absolutamente nada e ele permaneceu ignorando minha existência. Nosso pedido incluía um suco, que mesmo depois desse show de falta de profissionalismo, ele pegou nosso suco, colocou na geladeira e voltou a conversar com outro funcionário. Depois de perceber que a ideia dele era que nós buscassemos diretamente na geladeira, pegamos e saímos. (Não teria problema nenhum buscar o suco direto no pé de laranja se houvesse a comunicação de que é dessa forma que o restaurante funciona).
Minha primeiras impressão do lugar? Preferiria comer essa comida maravilhosa em um bueiro á me alimentar no local. Infelizmente não pedirei novamente afim de não ser menosprezada sem nem sequer entender o...
Read moreMá vontade em atender e total falta de respeito com o cliente!
Me dirigi ao caixa com 3 sorvetes. Me dirigi exatamente nessaa janela onde está a moça de costas, ao lado do freezer do sorvete.
As duas moças dentro do caixa estavam conversando e eu fiquei aguardando elas terminarem de conversar para ser atendida. Não havia ninguém na fila além de mim.
Eis que um outro cliente se dirigiu a janela ao lado de mim.
A outra moça que estava la dentro se levantou e se afastou e essa circulada de vermelho foi atende-lo.
Imediatamente a questionei pois eu estava aguardando o atendimento.
Ela disse que essa janela que eu estava não era caixa e que ela não ia me atender ali,a questionei por não ter me atendido e avisado que era para eu ir na outra janela pois ali eu vi 2 computadores e como ela estava ali eu não sabia onde deveria ir e então ela com toda grosseria que lhe cabia me respondeu que eu é que tinha que falar com ela. Como que eu ia interromper o papo dela com a outra colega e ser grosseira? Eu apenas aguardei ela me atender e fui absurdamente distrada e constrangida em frete aos outros clientes que chegaram na fila.
Fui cliente do Meu Chef por anos em compras do delivery pedindo em média 15 por mês.
Agora nunca mais.
Acredito que a moça deva estar extremamente insatisfeita com o emprego e com a própria vida para abdicar da educação e bons modos desse modo e atender com tamanha grosseria.
Guardei os sorvetes e me retirei.
Comprei do outro lado da rua, foi mais barato e fui super...
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