Serjão Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maringá

Frequento o Serjão desde 2013 (época da graduação). Assim, atesto que sempre conseguiram manter a qualidade.

No entanto, estão simplesmente perdidos em relação ao tempo de espera para o lanche. Devem ampliar ou tomar alguma atitude.

No último sábado (19/08/2024), fomos até o local para comer e pasmem, ficamos cerca de uma hora e meia (1h30) esperando o lanche sair. Simplesmente um absurdo!

Para entregar em casa, o valor da entrega é um dos mais caros de Maringá, para qualquer região. E ainda, o tempo de espera também é de quase 1h.

Ou seja, é mais rápido pedir para entregar em casa do que comer no local. Desta forma, compensa fechar o estabelecimento físico e trabalhar somente com delivery.

Espero que levem as críticas para o lado construtivo, pois reafirmo que gosto do lanche de vocês e sou cliente de longa data, mas do jeito que está...

Muito gostoso o lanche, garanto que Alcatra com bacon vcs não irão se arrependerem, até pq bacon deles é um dos mais gostosos que já comi em Maringá. Só não dou 5 estrelas pq não aceitam pedidos no Ifood com opção de pagamento em dinheiro (o app não aceita meu cartão...). Esse é um lanche que eu pediria pelo menos uma vez a cada mês ou 2, mas com essa limitação... devo levar alguns meses para ir até lá fazer um...

Fui a primeira vez hoje e pedi um dogão de frango com bacon. O Lanche pra mim estava ótimo. O atendimento 3 estrelas. Mas a demora -0 estrelas, pqp ! Eu entendo que em uma sexta feira às 20:00 esteja cheio mas ficarem intercalando com ifood e te deixar 1 hora esperando é demais. Pelo lanche eu retornaria, mas pela demora e pelo atendimento...