A Tatoe’s Burger é uma ótima hamburgueria sediada em Maringá.
“A casa do hambúrguer grelhado” realmente oferece um saboroso lanche.
Chegamos no início da noite de terça-feira, que estava fria e chuvosa.
Pedimos o Tatoe’s Burger com Bacon (simples: $30), servindo pão, carne, queijo, bacon, alface, tomate, picles, cebola roxa, maionese, catchup e mostarda, além da batata frita rústica ($10). Para beber, pedimos a limonada com morango ($10).
Sinceramente, apesar de suculento, achamos o lanche bem pequeno. Para quem está com fome, é melhor pedir o duplo. Os preços estão acima do praticado em algumas hamburguerias.
Outro ponto a mencionar é que não vendem bebidas alcoólicas e o cardápio não é variado. São poucas as opções disponíveis.
Ah, sobre a qualidade, fica aqui registrado que a maionese especial da casa e o molho de queijo são sensacionais. Você pode servir-se dos molhos ao buscar o seu pedido no balcão.
Quanto ao ambiente, é aconchegante, limpo e amplo.
A respeito do atendimento, podem melhorar. Apesar de pouco movimento no salão, tivemos um atendimento apressado.
Por fim, achamos que a proposta das hamburguerias artesanais seja oferecer um produto diferenciado e uma experiência surprendente, algo que se diferencia das grandes redes de fast-food. Contudo, não percebemos essa diferenciação no Tatoe’s Burger…
Processos como buscar o cardápio, fazer o pedido no caixa, buscar o hambúrguer no balcão etc. torna uma experiência “mais do mesmo” ao cliente.
Não há estacionamento privado. Porém, na região, é tranquilo...
Read moreI had an almost perfect experience with this restaurant, the hamburger do have a unique flavour that you will not find in the big fast food brand. I haven't eaten nothing like it. And the environment was very cool. But, on the other hand, the customer service could have been way better, I had to wait A LOT to being served. Also the interior is too noisy, making a small talk a struggle. In conclusion, it was a blast! I recommend it, despite...
Read moreO lanche é ótimo, ambiente também, mas o atendimento é péssimo! Fui até a loja para comemorarmos um aniversário, e como já é de costume de outros colegas sempre vamos ao mesmo lugar para comemorar e todos anteriores ganham o lanche, assim eu fiz. Fomos até lá e na hora de pagar a atendente disse que eu teria que pagar o lanche pois, eu não deveria ter lançado o lanche, mas como de experiência anteriores todas já tinham feito da mesma forma que fiz e ganharam o lanche! Inclusive no momento do pagamento essas mesmas colegas contestaram a atendente relatando que no aniversário delas, foi feito da mesma forma que eu fiz, e a moça disse que não era possível. Por fim, antes dos pedidos serem realizados pelo site, liguei na loja para tirar uma dúvida de que hora abriria o link para pedido, a pessoa que atendeu o telefone, apenas atendeu com “alô” não informou que era da lanchonete, eu tive que falar bom dia, perguntar de onde era e o nome dela, quando fui falar a minha dúvida a mesma me interrompeu falando que não era aceito pedido por telefone, sendo que não era isso a minha dúvida. Pelos comentários que vi aqui o atendimento da loja é bem questionado por todos clientes, então sugiro...
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