Acai Sorrisus Major Prates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Montes Claros

Péssima experiência com o estabelecimento. Já aconteceu algumas outras, mas deixei passar em branco. Mas essa última não poderia deixar, fiz o pedido através de um aplicativo de delivery que estipulou o prazo de entrega mais ou menos em 1 hora. O prazo se esgotou e aguardei por mais 2 HORAS e mesmo assim nada. Solicitei o cancelamento através do aplicativo e o mesmo informou que o estabelecimento faria e o prazo de reposta se esgotou, nem a loja e o aplicativo realizaram o cancelamento. Depois de alguns minutos o entregador chega e eu simplesmente recusei receber o produto, motivos de atraso e estava tentando cancelar novamente, coisa que o estabelecimento e aplicativo não fizeram novamente… Nisso passou-se horas e por volta das 19:05 o estabelecimento finaliza o meu pedido como se tivesse sido entregue, sendo que recusei receber e os mesmo nem deram uma reposta sobre o cancelamento ou uma forma de tentar resolver. Abri novamente uma reclamação com o aplicativo e aguardo respostas do...

O açaí é gostoso e mais em conta. Mas não compensa pedir lá, por causa da espera e do descaso no atendimento. Da primeira vez que pedi, atrasou mais de 2h do prazo previsto, mas informaram que houve algum problema interno e relevei. Da segunda vez, o pedido foi confirmado inclusive via whatsapp e nunca foi entregue. Realmente não vale a pena...

Fiz o pedido às 14:40hs, demorou até as 17hs que desistir de esperar! Pois certeza que o açaí iria chegar derretido! Pois gelo derrete com tempo! Com mais de 2h pra entrega! Não existe gelo que suporte! pela empresa falta de compromisso e seriedade! Qualidade, hoje fez a diferença empresa horrível ! Um...