Balança Vento Bar e Cachaçaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Montes Claros

Vou da meu feedback aqui pq minha experiência aí não foi boa, isso falando de forma gentil e bem educada. Pq to tao frustrada q n da pra explicar. Fui ai por indicação, tava aguando so Deus sabe de vontade de comer essa coxinha, blz, fomos ai. Fizemos o pedido assim q sentamos, dpois de mais de 1 HORA perguntamos a garçonete sobre nosso pedido, a mesma informou q a nossa seria a terceira a sair... Esperamos e sairam 4 coxinhas, nada da nossa. Chamei a outra garçonete perguntei sobre e tempo, se ia demorar , ela informou q tinha uma na frente nossa, AINDA.... Q em 10 minutos sairia... Esperamos ... E nada. Novamente. Chamei e cancelei meu pedido. Eu so n fui embora no msm momento dai pq tinha pedido uma porção dpois das coxinhas... E chegou no msm momento q ja tinha cancelado elas tbm. Achei tudo isso uma falta de respeito com a gente. E de despreparo da equipe que nao tiveram nem a noção de ter se desculpado com a gente. Isso é o mínimo q se espera.Trabalho em restaurante, sei q as vezes imprevistos acontecem. Mas a transparência, gentileza e educação é o mínimo q devemos oferecer a um cliente. Faltou muita empatia no atendimento. Quase duas horas de espera por...

Foi minha segunda vez e foi decepcionante, chegamos e só havia 2 garçons para todas as mesas, ficamos 15 minutos sentados tentando chamar a garçonete que não saía do celular, o som que era pra ser ambiente estava demasiadamente alto, a ponto de não conseguir escutar o que a pessoa ao meu lado estava falando, o prato que é referência da casa estava em falta, em contra partida a cerveja estava bem gelada e o preço é bem baixo em relação aos concorrentes próximos, tomamos uma cerveja e pedimos a conta, fomos ao concorrente ao lado que assim que sentamos já fomos rapidamente atendidos, a música estava ambiente e a gente pôde conversar tranquilamente. Deviam olhar os comentários com atenção pois se reclamamos é porque gostamos do lugar porém...

O lugar tem um ambiente agradável mas o cardápio de petiscos conta poucas opções e todas bem simples. O cardápio de drinks não cita os ingredientes, ficando difícil escolher somente pelo nome sem saber o que vai nele. O atendimento deixa bastante a desejar e o som mecânico é péssimo com propagandas tocando entre as músicas. Pedimos cerveja que demorou a ser servida, mas estava bem gelada. O drink que pedi junto com a cerveja demorou 1 hora para chegar na mesa, bem gostoso, mas a demora acabou com metade da graça. Provamos o prato do Concurso Comida di Buteco, coxinhas de frango, e era bem gostoso, mas...