Duca Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Montes Claros

Vim relatar o acontecido. Em novembro tentei por inúmeras vezes entrar em contato pelo telefone fixo e não atendiam. Meu patrão (cliente assíduo do estabelecimento) pediu para que eu entrasse em contato para organizar uma festa reservada para sua esposa. Depois de várias tentativas, recorri ao Instagram onde também não obtive resposta. Então me desloquei até o restaurante para conversar pessoalmente sobre o evento. Estava acompanhada da minha colega de serviço que não me deixa mentir e sai de lá arrasada por ter sido tratada como se fosse uma POBRE coitada perguntando sobre algo que não poderia pagar! Não me apresentei como funcionária do meu chefe e sim como uma cliente em busca de informações! Tenho certeza que houvesse me apresentado como tal seria muito atendida. Nem vou me prolongar sobre o diálogo pq só de lembrar me sobe uma raiva sem tamanho! Contei ao meu patrão sobre o ocorrido e ele por sua vez ficou estarrecido, quis ligar para lá para conversar com o dono. Eu disse que não precisava pq primeiro de tudo eles não atendiam o telefone e segundo que não queria prejudicar o funcionário por mais que ele houvesse me tratado feito lixo! Quando citei as características do dito cujo pasmem vocês: ERA O DONO! Aí que o mundo caiu mesmo! Meu patrão ainda insistiu para irmos até lá e não quis pq a humilhação já havia sido concretizada com sucesso! Não queria mais me expor ali naquele ambiente. Senhoras e senhores, não sou da elite montesclarence, não frequento os melhores restaurantes de Montes Claros (não pq eu não possa frequentar) mas é pq dou valor em coisas simples, em gente que faz questão da sua presença no seu estabelecimento, gente que faz questão que você consuma, goste, chame os amigos para ir lá e sentir tão bem assim como eu me senti! Isso é diferencial! Isso é fidelizar clientes novos! Fica o meu conselho para os funcionários e principalmente para o dono: mais humildade! Seja mais humano! Pq quando perguntei com quem poderia conversar sobre eventos no estabelecimento o senhor praticamente me deu as costas! Conversou comigo por mera formalidade para não pegar mal para sua cliente que chegava com os dois filhos pequenos com o uniforme do colégio Marista! Se você é simples não vá a esse tipo de lugar! Se você que ostentar e pagar de metido vai fundo aí é seu lugar! Se você é rico, classe A+ já é frequentador do ambiente, continue frequentando e ignore essa enciclopédia que vos escrevo, afinal, vocês já devem está mais do que acostumados a lidar com gente falsa!...

1.O preço do Kilo é alto. No entanto, é sem dúvidas, o melhor restaurante Self-service da cidade de Montes Claros para se ir aos fins de semana. Infelizmente esqueci de olhar quanto estava o kilo da última vez que fui, mas pelas contas, estava por volta de 80 e poucos reais. A conta, para duas pessoas almoçarem bem, ficou 80 reais. Mas vale cada centavo, pois são ingredientes muito bons e você consegue montar um prato delicioso sem arrependimentos. No entanto, na semana deixa um pouco a desejar para quem não come carne vermelha. São bem menos opções que no fim de semana. A comida continua deliciosa, mas no fim de semana vale mais a pena o valor alto do Self-service. O ambiente é gostoso e os garçons educados. Na entrada tem uma mesinha de café pra quem gosta (mimo do local) com rapadura. O local também tem sobremesas. É bem iluminado e tem churrasco todo dia. Na semana a comida não tava tão apetitosa quanto no fim de semana, e um pouco fria. Sentimos menos capricho. No fim de semana costuma ter várias opções com frutos do mar. Na semana só tinha o salmão e uma parmegiana de frango, pra quem não come carne vermelha. Nota final: mesmo na semana tendo decepcionado um pouco com as opções e a temperatura da comida, o sabor é sempre muito bom. Mas aconselho ir aos fins de semana...

Comida muito boa, na maioria dos dias… apesar do preço elevado. Mas, atenção à balança. Foi lançado na comanda (que não é escrita) um valor acima do que estava na balança. Quando questionei no caixa, a atendente me informou que era por “excesso de carne no prato”. Informei que foi um prato normal, com quantidade de carne inferior ao restante das opções do buffet, como faço sempre (sou/era cliente frequente). Ela fez cara de desentendida e deixou por isso mesmo. Valor do prato na balança 53 reais (com 10% iria a 58 aproximadamente). Foi...