Restaurante perto de mim - Casa do Cangaço — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

A experiência que tive foi muito negativa. Começou quando entrei e o garçom que me abordou já foi me levando para uma mesa mais afastada justificando que tinha muito barulho (se eu entrei em um restaurante com música ao vivo, a possibilidade do barulho da música ser um problema era bem mínima), mesmo eu deixando claro que gostaria de sentar em outra mesa, mais ao centro. Ele me disse que somente quando tirasse o pedido eu podia me sentar em outro lugar. Pareceu haver uma separação por área de atendimento dos garçons e a mesa que ele me conduziu era a área dele. Isso já me causou um desconforto e eu deveria ter saído e entrado em outro restaurante, mas não quis ser "radical". Rapidamente escolhi meu pedido e fui para a mesa que eu queria. A comida chegou e não estava gostosa, mas a comida por si só não me faria vir aqui fazer esse relato. Quando eu pedi a conta, outra situação desagradável. O garçom veio com a conta e um valor descrito de caneta que era o valor da gorjeta. Ele disse que a casa era justa com eles e para que o valor da gorjeta ficasse de fato com eles, era pago de forma separada. Paguei a conta e ele disse que a gorjeta era apenas dinheiro ou pix, quando informei que pagaria a gorjeta no crédito, ele sugeriu que fôssemos em uma barraca do outro lado da rua, eu obviamente recusei. Enfim, experiência muito desagradável e apesar de ter adorado a banda que tocava hoje,...

Estive em Ponta Negra por 7 dias, estive nesse restaurante e dias, nois dois primeiros dia tudo normal, Eu e minha família fomos atendidos por um garçom chamado "GALEGO" que nos atendeu de forma cordial e bem, mas na última vez, o garçom que nós atendeu, foi simplesmente incompetente, no final da noite fez uma cobrança errada e simplesmente quando fui questionar com a suposta "gerente" , foi me dito o seguinte, "VOCE TEM QUE RESOLVER COM O GARÇOM", perguntei onde estava o gerente e me disseram que estava de folga " 3 dias"....queria um emprego desse, onde se trabalha 4 dias e se folga três....onde está o responsável....está na ESPANHA...enfim não pelo que cobraram a mais, mas sim pela falta de estrutura que o lugar tem...falta "qualificação"...mas fazer o que ...sempre temos que pagar...

As três estrelas são pela nossa primeira experiência que foi durante o almoço, a comida estava sim muito boa e a quantidade também era boa, porém as caipirinhas não estavam bem feitas. O atendimento também não foi assim tão bom pois o restaurante estava vazio e não vinha ninguém para retirar nosso pedido e para pagar estavam demorando tanto que fui ao caixa tentar pagar porém não era possível e tive que esperar na mesa. Voltamos um dia para jantar por conta da música ao vivo e aí sim foi ainda pior o atendimento, a começar pela falta de entrega do que havíamos pedido, ninguém vinha a nossa mesa, um prato foi entregue primeiro que o outro e o segundo demorou muito, uma das bebidas não veio até acabarmos de comer e acabamos por cancelar, a quantidade de comida também...