Top Pizza Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Péssimo local, já tinha pedido pelo IFood e não tinha gostado e resolvi dar mais uma chance vindo pessoalmente, mas o péssimo atendimento, pizza ruim e o local me fizeram chegar na conclusão de que nunca mais peço ou como desse lugar, pedi uma pizza pra consumir no local e nem se quer talher a atendente me deu, em casa eu não como sem talher, peguei a pizza e levei pra casa.

RESPONDENDO AO ESTABELECIMENTO:

O mínimo que se espera de qualquer negócio, seja ele voltado para delivery ou atendimento presencial, é respeito ao cliente. E isso claramente faltou — tanto no atendimento quanto na forma lamentável como escolheram responder a uma crítica legítima.

Em nenhum momento, no local, havia qualquer aviso visível informando que não são fornecidos talheres. E mesmo que houvesse, isso não justifica a falta de preparo e de estrutura básica para atender quem, como eu, resolveu dar uma segunda chance ao estabelecimento. Se o espaço não oferece condições mínimas para consumo, o correto seria fechar para o público e se limitar ao delivery — porque o que foi oferecido ali mal se sustenta como serviço.

Dizer que “pizza se come com as mãos” não é argumento, é desculpa. O que falta aí não é regra, é organização, profissionalismo e vontade de oferecer uma experiência minimamente decente.

Sobre minhas avaliações, tenho orgulho de todas, pois são baseadas em experiências reais, inclusive essa. E não sou o único a relatar insatisfação com o atendimento de vocês — é só rolar os comentários para ver. Mas ao invés de refletir e tentar melhorar, preferem atacar quem aponta falhas. Isso diz muito.

Com 10 anos de mercado, o que se espera é evolução — não arrogância, prepotência e esse ranço com feedbacks negativos. O cliente não está ali pra ser bajulado, mas também não merece ser tratado com desdém quando algo sai errado.

Por fim, concordo: o Google poderia mesmo permitir que estabelecimentos avaliem os clientes. Eu não teria problema algum em ser avaliado, porque não temo críticas — principalmente quando são feitas com o objetivo de melhorar. Já vocês, claramente, têm dificuldade em lidar com qualquer opinião que fuja do que desejam ouvir.

Podem ficar tranquilos. Voltar aí, eu não volto. E recomendo que quem preze por respeito e bom atendimento,...

OLÁ 👋PIZZARIA TOP"🧐 DIAS DE ALEGRIAS E REALIZAÇÕES

A.T.E.N.Ç.Ã.O.

MELHOREM UM POUCO MAIS: 🍕MASSA POUCO ASSADA.

🍕MASSA POUCO RESSECADA.

🍕ERRO NO PEDIDO, VEIO SEM ORÉGANO.

🍕 OUTRO ERRO, VEIO SEM BORDA DE CHOCOLATE NAS 05 PIZZAS.

🍕 ATRASO NA ENTREGA.

🍕SENTIMOS FALTA, NAS 05 PIZZAS DE MOLHO DE TOMATE 🍅 REAL NA BASE DA MASSA

🍕NEM SENTIMOS O CHEIRO DO QUEIJO 🧀

SUGESTÕES: 1🍕FALTA OPÇÕES DE SABORES VEGANOS🥗 PODEM CRIAR MAIS OPÇÕES: 👉... MAIS VERDE 👉...MILHO, ERVILHA 👉...CHIA, GERGELIM, 👉...FARELO DE TRIGO 👉...INHAME, MACAXEIRA 👉... COGUMELO 🍄 CHAMPIGNONS... ETC E TAL

2🍕DOCES-SUGESTÃO: ABACAXI, BANANA, MORANGO, MAÇÃ, PESSEGO, UVA PASSA, AMEIXA ETC E TAL E UMA PITADA DE CRIATIVIDADE).

3👉🍕 OPÇÕES DE ESCOLHA DA MASSA: 👉FINA 👉TRADICIONAL 👉SEM GLÚTEN 🍕MASSA VERDE(SUCO VERDE), VERMELHA (BETERRABA, COLORAU, PÁPRICA.), AMARELA (AÇAFRÃO, CÚRCUMA...)

🍶SEM OPÇÃO DE SUCOS... 🙏

AFINAL "ARTE CULINÁRIA"... GASTRONOMIA 🥣👤👐INCLUÍ MUITA CRIATIVIDADE.

CRIATIVIDADE E VARIEDADE COM AMOR... GERA UMA REDE DE CLIENTES SATISFEITOS E FREQUENTES, QUE COMPARTILHARAM AS DELÍCIAS DA "PIZZARIA TOP"

PENSEM NISSO SUCESSO 👉📝📲📑🌎

🍕SABOR BOM🧘🙏 VOLTAREI A PEDIR, PARA VERIFICAR AS MELHORIAS.

E, QUE SAUDADES DAS PIZZAS DA REGIÃO SUL DO NOSSO BRASIL TÃO DIVERSO...👉🍕💞🧘⏳👐

ATÉ A PRÓXIMA OU NÃO 🙏🧘🙏. 🍕⌛🍶

SAÚDE E...

A pizza em si é ótima, mas ainda há muito o que melhorar. Primeiramente, oferecem borda gratuita de péssima qualidade, pq não é possível distinguir catupiry de requeijão e o cheddar é muito enjoativo, logo, qual é o sentido de oferecer algo gratuito mas de qualidade péssima? Eu preferiria que fosse cobrada a borda como extra mas oferecesse um recheio digno. Outro grande problema é a falta de atenção dos funcionários, é muito comum que haja erro nos pedidos com muita frequência. Já saí com amigos e pedimos pizza de frango com bacon e veio calabresa com bacon e a funcionária cismou que havíamos pedido calabresa com bacon, mas quem diabos pediria pizza de calabresa com bacon????? Já pedi 3 pizzas e duas vieram iguais mas felizmente a atendente foi muito atenciosa e trocou pela pizza correta sem problema algum, no mais, se vc quer uma pizza boa é um ótimo lugar, resta apenas rezar para que esteja tudo...