Mini Kalzone | Bourbon Shopping São Leopoldo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Última vez que estive no local, eram 19h35. O estabelecimento fecha as 22hrs e a funcionária tentou aplicar que já tinha acabado tudo (de fato, tinha). Não é a prineira vez que tentam despistar a gente por conta de ter acabado. Suponho que nao querem repor e tentam nos convencer a nao querer comprar. Então eu questionei que hora fechava e ela disse que 22hrs. Eu disse: ok, faltam 2hrs e 30 pra fechar! Daí ela remendou dizendo que eles iam assar e que demoraria uns 20 a 25 min. EU ESPEREI. Pois eu já sei que eles tem é preguiça de fazer. Falei que eu queria SIM! Fiz meu pedido e demorou muito mesmo, mas azar. Eu aguardei. Espero que não tenham passado no priquito kkkk Mas tbm se passaram, azar, comi e tava bem bom! O importante é que não dá pra virar as costas, pq se deixar eles...

Estive na unidade de São Leopoldo e quero parabenizar a equipe pelo milagre que conseguem fazer com o pouco de gente que tens pra atender, pois o Rapaz do Cx se vira em três pra dar conta de um público alto para atender tamanha demanda. O tablet de acesso ou auto atendimento que falam tanto que é para facilitar, dificulta um pouco , porque as vezes não condiz com o que tem pronto na esteira! E daí nesse ponto o Cx, físico leva vantagem pela agilidade, a equipe em si é de poucos sorrisos , mas verdade tens que ser dita a rapidez deles conta muito pra entregar qualidade a trezentas e poucas pessoas que talvez atendem por dia , tens que ser levado em conta ! Que simpatia não é tudo! E o Gerente é bem fora da casa , muito rápido e...

Antes já era demorado por nunca ter uma quantidade de kalzone pronta (pois dia de semana sempre vai ter muito pedido), agora com esse autoatendimento ficou ainda pior. Pedi os kalzones que já estavam prontos pois achei que assim que finalizasse o pagamento a atendente já ia separar o pedido, mas não, fiquei numa fila de espera e no fim acabou os que eu tinha pedido e tive que esperar quase 30 minutos pra ficar pronto de novo. Só retira na hora se o pagamento é por pix ou dinheiro. Outra reclamação é que a loja tá cadastrado no iFood e tá que o horário de funcionamento é das 11h às 19h00, fui fazer pedido às 18h e a loja fechada no ifood. Só volto a comprar quando melhorarem esse...