Escritório Bar & Cozinha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Palmas

FOOD - good - meat dish came on skewers which they put on a plate for us when they brought it to the table. DRINKS - Sex on the Beach was very good and beer very very cold. KIDS - they have a great entertainment area for kids which cost $20 real per kid. The attendants were good at watching the kids and even had a table for them to color. Adults are able to relax and enjoy drinks. Great family restaurant. MUSIC - very old music playing in the background all of the time. They should mix in some newer music. Not everyone wants to hear music from 30 years ago. VALUE -...

Boa tarde! Gostaria de fazer uma reclamação ou uma crítica construtiva, como vocês queiram receber! Hoje fomos almoçar aí onde nunca tínhamos ido, fomos atendidos bem! Mas ao pagar fomos questionados por que não queríamos pagar a taxa de 10%, algo que é pessoal do cliente optar por pagar ou não, achei caro e não quis, só por isso algo que eu não devia explicar POR LEI! Uma taxa que, repito novamente, POR LEI, não é obrigatória e que não se deve questionar ou insistir para ser paga! Ficamos imensamente constrangidos e coagidos com a situação, onde nos sentimos obrigados a ter que pagar; onde um atendimento que começou bom terminou péssimo porque a menina do caixa não teve o mínimo de ética para resolver e chamou o garçom para nos questionar e o mesmo que no início estava nos tratando bem (algo que devia ser o mínimo e por educação mesmo e não pela taxa) nos questionou o motivo, refez a conta em nossa frente e saiu dizendo que não éramos obrigados, mas que tinha nos atendido bem! Horrível essa atitude, nunca passei por isso, nunca vi isso, podem ser processados por isso! Um lugar onde nunca mais irei e não indicarei a ninguém!...

Sou cliente e estou aqui neste momento, indignada pois sempre fui bem atendida, e sempre indiquei o lugar a várias pessoas.Mas infelizmente hoje, fomos surpreendidos. Fomos super mal atendida simplesmente até ignorada.Precisei perguntar o garçom se ele estava com algum problema, por não querer atender a minha mesa,que falta de respeito.É complicado você sair para se divertir e se deparar com tal situação.Eu não tenho culpa se não conseguem arrumar garçons.O garçom disse que era área de outro garçom affs me poupe.Precisei chamar o gerente pra ser atendida cara. Me senti muito mal.Tomamos 2 cervejas, e pedi uma porção de tilápia que veio de qualquer jeito.Saimos muito insatisfeitos.Espero que melhorem pois ninguém é obrigado né.Que Deus...