Giraffas Shopping Passo Fundo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Passo Fundo

Minha experiência foi péssima, começando no balcão de atendimento solicitei os pratos e pedi pra adicionar a opção de refrigerante refil por 12 reais a mais que falava no cardápio e o atendente disse que o refrigerante não seria refil somente uma vez eu questionei sobre estar escrito refil ele falou que seria só o nome, nas outras franquias funciona de outra forma pode tomar quantos copos quiser se for refil mas deixei assim e acabei não pegando,sobre a comida, totalmente fria sem condições de comer o frango e o feijão só sentia gosto de alho e o bife de gado do outro prato totalmente duro os três pratos estavam com a comida totalmente gelada , não conseguimos comer só perdemos dinheiro e tempo, após mais essa decepção decidimos não pegar mais comida no girafas nas próximas vezes,...

Ontem estava no shopping com minha esposa e resolvemos ir pedir um prato de picadinho de frango. Quando solicitei meu pedido a atendente me informou que era impossível vender o prato pois o CHAPEIRO estava almoçando 🤣 Perguntei para ela aonde estava o GERENTE ela me disse que também estava em horário de almoço as 15:30 da tarde. Ela me informou que só conseguia vender lanche pois só existia uma funcionária na cozinha e ela não tinha treinamento para montar pratos e usar a chapa. Aí depois o restaurante fecha as portas e acaba demitindo os funcionários por erro de gestão e acompanhamento de pessoas vão reclamar que não tem...

Além do péssimo atendimento, pedi um combo e mais dois sanduíches, qdo finalizei meu pedido e efetuei o pagamento, pedi o brinquedo para minha filha, a atendente me informou que não tinha mais brinquedo.... não fiquei satisfeita, mas a atendente pediu se podia dar uma porção de fritas com chedder e bacon, bem aceitei. Chegando o lanches todos frios, as batatas pareciam requentadas, lamentável, não satisfeita no pedido tinha que vir um refil de refrigerante, a atendente me entregou uma latinha de suco, reclamei e pedi uma coca cola e adivinha, não tinha. R$61,00 posto fora.... Lamentável pois é uma franquia em outros lugares,...