Dom Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pato Branco

Nada a reclamar da pizza, dos sucos... Saborosos!!! Mas o atendimento deixou muito a desejar, foi do razoável só péssimo. Pedimos álcool gel, não havia. Mesas não higienizadas. Estávamos em oito pessoas, pedimos para unir as mesas no sentido transversal, para não atrapalhar outras mesas e a circulação de pessoas. O garçom falou que não era permitido, por que tiraria da sequência e nos colocou, praticamente, no corredor. Pedimos sucos, água e pizzas, os sucos foram chegando fracionados, quando deveriam serem levados todos juntos. As pizzas da mesma forma, três comendo e quatro olhando...., além da atendente, praticamente, jogá-las sobre a mesa. Mas a surpresa maior foi no ato de pagar a conta: nos cobraram os copos com gelo que pedimos, pois os sucos não estavam gelados, cobraram o copo adicional da água. Gente, não é pelo valor, que é irrisório, mas pela falta de tato. Agrega ao valor geral ou então não cobrem. Bem, recomendaria pela comida... Como sou vegetariana, pedi a pizza de tomates secos e rúcula que estava divina, os sucos também, muitos saborosos, e eu pedi o de melancia com limão. Mas no quadro geral do atendimento e da...

Pedi um lanche, batata e onion rings. Quando chegou esqueceram das onion rings, liguei para avisar e a moça disse que mandaria outra, porém como eram 23:00 liguei em seguida para dizer que não precisava e que queria o estorno do valor e foi ai que a mulher começou a ser grossa e falou que os dez reais que paguei era das onion rings que estavam dentro do lanche… isso que meu lanche já vinha com onion rings e as que pedi estava na aba de acompanhamento e não de complemento. Odiei, o lanche é razoável. A cebola caramelizada é muito doce, o requeijão estava azedo e para completar quiseram me passar para trás por causa de dez reais, sei dos meus direitos e sei que poderia pegar o valor da onion rings mas como não quero dor de cabeça, quero apenas recomendar outras opções de hamburguerias mil vezes melhores em sabor, atendimento e profissionalismo: Rock PB e Granburguer, as vezes é melhor continuar no que é bom e não quebrar a cara com esses...

Como sempre, de boa qualidade, porém hoje a noite fomos ao estabelecimento e ao final da conta foi cobrado taxa de serviço que por vias deve ser comunicado no atendimento pelos garçons e como a sua atendente do caixa não deixou falar, já que a mesma fazia questão de dizer que era o treinamento mostrar a nota e com educação limitada não soube ouvir sobre o que se tratava a "reclamação", não se pode concluir o que era para ser dito. Então por gentileza, comecem a informar seus clientes no ato do pedido sobre a taxa, com relação a isso vocês deixaram a desejar, os demais colaboradores sempre solícitos e gentis. Apenas a atendente de caixa que de forma ríspida não se propôs a ouvir tudo antes de querer justificar qualquer coisa com "é o treinamento e a minha patroa é advogada"....