Então a minha experiência com a pizzaria poderia ter sido ótima... apesar de ser a primeira vez que eu fui na pizzaria Lá Maggiore. O atendimento dos garçons e as pizzas foi excelente e uma delícia a minha insatisfação foi a seguinte eu estava com os meus filhos e quando chegamos recebemos logo na portaria Duas comandas, ao final quando saímos devolvi uma comanda com cupom fiscal com tudo que havia sido consumido dentro do estabelecimento quando eu estava lá porém por uma falta de atenção minha a outra comanda sem nenhuma anotação de consumo esquecemos encima da mesa que estávamos, o funcionário que fica na portaria me endagou sobre a comanda já que ele havia me entregado duas e tive que pedir a minha filha pra voltar lá dentro e pegar a comanda pq o funcionário da portaria até pediu desculpa mais era a norma da empresa e eu questionei mais o que acontece se caso a minha filha não achar a comanda ele me mostrou que estava escrito que eu teria que pagar uma multa no valor de R$ 100,00.Eu nao quis me indispor com o funcionário e entrar na questão pois até onde eu sei como consumidora A cobrança dessa multa é considerada uma prática abusiva, conforme o inciso V, do artigo 39, apesar de não ser condiserada crime... mais é abusiva pois bem pedi minha filha pra que voltasse e buscasse a comanda ela entregou a comanda sem nenhuma anotação e agredeci e fui me embora...mas e desrespeitoso no entanto quando eu Pedi minha filha que voltasse para buscar essa comanda ele pediu desculpas, mais era "norma"da empresa.Enfim eu só queria terminar aquele momento com meus filhos de forma leve e sem estresse. Mais que eu achei desnecessário foi sim. até pq eu sou certa com as coisas entendo que é um "controle" da empresa...mais não cabe a mim como cliente ter que passar por esse constrangimento sendo que outras formas para ter controle..só havia na mesa uma criança de colo atípica e uma adolescente e eu adulta.Enfim entregamos a comanda com cupom fiscal na portaria e a outra vazia ....duas comandas,uma com tudo que foi cosumido e pago e a outra em branco sem anotações... e detalhe paguei uma taxa a mais do graçon por vontade própria pq fui bem atendida por eles, e no final para eu meus filhos sermos tratados dessa...
Read moreMoro a cerca de 160km de Paracatu, mas um dia vou ter que ir nesse lugar só pra levar minha família... 😅 Uma sujestão na rotina dos garçons; Se o cliente pedir uma pizza de sal e uma de doce, que já perguntasse se podia trazer as duas juntas, ou se espera um tempo depois da de sal, creio que seja uma prática comum, isso não é um problema, mas é só pra melhorar ainda mais esse serviço desse estabelecimento. Pizza sabor California hoje em dia é difícil de achar, e nessa pizzaria tem, e sem medo de errar, é deliciosa. O ambiente talvez possa melhorar em ter uma área climatizada, por isso 4 estrelas nesse quesito. Já disse em outras postagens e repito, é difícil eu dar 5 estrelas aqui no maps, mas sem dúvidas essa pizzaria...
Read morePizzas salgadas estavam muito saborosas e bem feitas, apesar de eu ter achado o catupiry um pouco ruim, muito ralo. Mas a pior parte foi em relação ao rodízio na hora das pizzas doces. O tempo todo depois de todos já terem parado com pizza salgada, os garçons ainda traziam coisas como batata frita, frango a passarinho e pizza salgada. Junto a isso, pedimos insistentemente pela pizza de sorvete que veio somente 2x na mesa e estava com o sorvete derretido e com a massa murcha e borrachuda. Eu nunca tinha comido pizza doce antes e minha primeira impressão...
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