Cozinha afetiva é mesmo a melhor forma de descrever a experiência que tivemos neste restaurante em Itaipava. Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos com uma energia acolhedora e uma atenção rara de se encontrar. A própria dona faz questão de circular entre as mesas, distribuindo sorrisos, simpatia e um carinho que se sente no ar. E essa atmosfera contagiante se reflete em toda a equipe — todos extremamente cordiais, gentis e atenciosos.
Pedimos o picadinho, a feijoada e o salmão. Cada prato parecia preparado com cuidado e emoção. O picadinho estava simplesmente perfeito, com tempero na medida, arroz soltinho e aquele toque caseiro que remete à comida de mãe. A feijoada, servida no capricho, equilibrava sabor e leveza, ideal até para quem costuma evitar pratos mais pesados. E o salmão… que delícia! Grelhado no ponto certo, suculento, acompanhado por guarnições frescas e muito bem elaboradas.
Como temos uma criança vegetariana, fizemos alguns pedidos fora do cardápio — e, para nossa alegria, foram todos atendidos com gentileza e agilidade, sem qualquer resistência. Esse tipo de atenção faz toda a diferença. Até o cuidado em perguntar sobre a gema do ovo, algo tão simples para a maioria das pessoas, mostrou o cuidado conosco e o compromisso em agradar.
Mais do que uma refeição, tivemos uma experiência completa. A sensação é de estar na casa de alguém querido, onde tudo é feito com cuidado e o objetivo principal é fazer você se sentir bem. Já elegemos esse lugar como nosso novo refúgio em Itaipava. E, com certeza, voltaremos muitas e...
Read moreEstive hoje no restaurante com grande expectativa depois de ver algumas sugestões no Instagram. Infelizmente a experiência foi bem negativa. Logo ao chegar escolhemos uma mesa, porém ao ir em direção a mesa, uma das atendentes disse que aquela mesa era para 4 pessoas e que não poderíamos sentar. Foi deselegante demais, não fui embora pois estava com fome, mas deveria ter ido. Mesmo assim, resolvemos continuar no local e sentar em outra mesa na parte externa que estava muito quente (que também era para 4 pessoas, mas a atendente de fora era outra e disse que poderia) Após fazer o pedido, ele veio errado (prato diferente e de outra pessoa), solicitamos a troca, mas após aguardar o pedido veio errado novamente. Solicitei uma truta com legumes e feijão. Veio uma truta com salada e farofa. Enfim, resolvi aceitar o prato. Mais uma vez me arrependi. Não havia nenhum tipo de tempero na truta, na salada ou na farofa. Somente gosto de óleo no peixe que estava com gordura de fritura apesar de ser grelhado. A comida estava muito ruim, pedi sal e azeite, mas não deu para comer. Costumo comer truta nos melhores restaurantes de Visconde de Mauá e de Petrópolis, como na Brassaria Matriz por exemplo, e nunca comi uma prato tão ruim (e truta é o meu prato preferido). Também pedimos duas sodas (tangerina e frutas vermelhas), e a soda só tinha gosto de soda mesmo, nenhum sabor das frutas. Ou as avaliações que vimos são mentirosas, ou estavam em um mal dia. Na dúvida,...
Read moreInfelizmente, minha experiência nesse restaurante foi péssima. O prato que minha esposa queria não tinha, a bebida que eu pedi não tinha. Pedimos alternativas. A refeição demorou bastante para ficar pronta e, quando veio, surpresa: meu pedido veio completamente errado. Pedi um picadinho, veio um gnochi. Preferi aceitar o prato que veio errado ao invés de esperar um século até refazerem a comida (quando chegamos estava praticamente vazio, mas já havia metade das mesas ocupadas quando finalmente chegou a comida errada). A atendente pediu desculpas, mas infelizmente o gnochi estava bem ruinzinho. Me cobraram o preço integral do prato que eu havia pedido, que era 3 reais mais caro que o tal gnochi que aceitei. Estava de saco cheio e só fui embora sem falar nada.
Em resumo, atendimento educado mas vem tudo errado mesmo assim, vários pratos e bebidas em falta, comida que provei era ruim, não deram qualquer desconto ou ofereceram qualquer compensação apesar do erro e ainda por cima é bem caro (paguei salvo engano 100 reais no prato + um refrigerante).
Evite dor de cabeça e vá no perugino ou no olivo ali pertinho, que são mais ou menos na mesma...
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