Oasi Restaurante Itaipava — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

LAMENTÁVEL!!! Cheguei no estabelecimento, demorei pra ser atendida. Quando finalmente fui atendida, pedi as bebidas e uma porção de pastéis que vem 6. As bebidas demoraram um tempo até que aceitável, mas a porção de pastel demorou mais de uma hora pra chegar a mesa, e enquanto eu estava comendo estavam apagando as luzes. Terminamos de comer com as luzes apagadas do lado de fora e pedimos a conta a um atendente e ele se dispôs a ir buscar a conta. Mais uma vez ficamos esperando a eternidade e nada da conta vir até a mesa. Fui ao toalete, e quando eu voltei não se preocuparam em levar a conta até a mesa, era o mínimo depois de tanta demora pra entregar o pedido. Levantamos, ficamos ali em pé ao lado da mesa pra ver se alguém ia até nós e então decidimos ir embora para ver o que acontecia, quando estávamos quase chegando ao carro o rapaz veio assoviando e ainda teve a coragem de perguntar se alguém levou a conta na mesa sendo que pedimos pra ele mesmo, dissemos que não, e então ele perguntou se podíamos ir até o caixa pra pagar. No final do pagamento perguntou: Tava tudo certo molecote? Meu Deus, a experiência foi horrível. Fica aqui registrada a minha experiência, pois também trabalho com o público e já tive problemas com funcionários em relação a isso e procurava resolver. A Dona é maravilhosa, mas os funcionários fizeram da minha experiência a...

Minha experiência nesse estabelecimento foi péssima. Estávamos numa mesa recém desocupada por quatro pessoas e aguardando nosso pedido, quando fomos surpreendidos por uma senhora que não sei dizer se era a proprietária ou gerente, que nos convidou a se retirar da mesa. Pois a mesma encontrava -se "reservada" para um casal que iria comemorar aniversário de casamento. Porém não havia nada indicando que a mesma estava reservada. O restaurante estava lotado e não havia mais mesas disponíveis Acredito eu que fomos discriminados por essa senhora em privilegiar esse casal, que não sei se eram conhecidos dela. Como prêmio de consolação ela ofereceu uma "mesinha acolchegante" inferior a que estávamos ocupando. Porque então não acomodou o referido casal? Evitando assim esse incômodo ao cliente. Eu como consumidor me senti humilhado com esse tipo de postura, uma vez que não estava lá de graça e que não merecia esse tratamento. Um posicionamento equivocado como esse só nos deixam entristecidos por ter esse tipo de recepção num local onde estávamos a passeio. Aconselho a todos que queiram usufruir desse local a pensar duas vezes em entrar e não passar por esse transtorno. Certamente em Itaipava existem lugares melhores para se comer. Um absurdo pelo qual não vou querer passar novamente! Não volto ali nem para tomar uma...

Lamentável, fui lá tem uns dois anos mais ou menos, mas agora que achei o estabelecimento aqui. Espero que tenham melhorado muito... Mas provavelmente não voltarei... Sei que para eles não importa muito o fato de EU não voltar, a avaliação é para você consumidor, não tô falando com os proprietários, e não serão treplicados caso repliquem essa avaliação... Os valores praticados eram simplesmente irreais... Além dos valores serem irreais, o peso das porções era muito menor do que praticado em todas as casas da região, fugindo completamente do padrão esperado, isso sem falar da demora absurda pra chegar aquela miséria de porção na mesa... Ainda foi negado retirar o couvert artístico na hora de fechar a conta... Enfim... Lamentável e de longe a pior experiência da minha vida em um bar (talvez em qualquer estabelecimento...