Planet Pizzaria Petrópolis — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Hoje tivemos uma péssima experiência nessa pizzaria! Atraso de 1hora 30min, pizza veio fria e a doce toda revirada.. pagamos R$113,00 acho um valor alto para o que entregou, sempre pedimos na Sotilles de Corrêas que são impecáveis tanto na qualidade quanto a entrega no prazo, mas hoje resolvemos dar uma chance a uma pizzaria nova e nos ARREPENDEMOS!!! Compreendo que é carnaval, que a demanda aumenta.. mas não adianta fazer por fazer, acaba que não fideliza o cliente. Enfim, um jantar que era para ser às 22hrs, super prazeroso.. acabou sendo há 00:00 super revoltados com todo esse transtorno.

Obs: Tivemos um pedido de desculpa, e um desconto na próxima compra.. que na verdade deveriam DEVOLVER O DINHEIRO por todo esse desconforto e ter acabado com toda a...

Pedimos esfirras e o produto realmente é bem gostoso, sem problemas na entrega. O unico e grande problema foi que fizemos um pedido de 120 reais com várias esfirras salgadas e 2 esfirras doces. As duas esfiiras doces de banana e canela vieram na mesma caixa das salgadas, bem no meio delas, resultado comemos calabresa com canela, frango com canela, lombo com canela. Um absurdo na boa, desrespeito total...

Péssimo atendimento, pedi uma pizza foi entregue a minha vizinha, aguardei 3h e ficaram só me enrolando de que estava a caminho, no final não pediram nem desculpas pelo ocorrido e ficaram apenas procurando o culpado. Total falta de respeito e de profissionalismo com o cliente,...