RESTAURANTE BON GOURMET — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Atendimento ridículo. Pedi duas vezes a comida desse lugar e me atenderam como se eu fosse entregador e não cliente. Na terceira ainda me deixaram 1 hora esperando pra marcar o pedido como pronto, recusei alegando que estava frio e RECUSARAM DEVOLVER O DINHEIRO. Estou tomando as medidas cabíveis, não recomendo a ninguém que consuma nada de lá. Além do atendimento ser horrível ainda tentam ser estelionatários ——————————————— Resposta a cerca do comentário do restaurante: Eles dizem que não conseguem adivinhar que o cliente irá buscar o pedido 2 horas depois, mas ao invés de pensar um pouco e fazer o correto, que é comunicar através do IFood que a comida está pronta, preferem simplesmente deixar a refeição já embalada e marcar como preparando né? Nesse caso o cliente que tem que ser vidente? Isso aí somado com o atendimento ridículo para/com sua clientela, o fato de se recusarem a cancelar o pedido e o tom de deboche na resposta só mostram o quão despreparados estão e o tipo de gente que são. —————————————— Conclusão: O IFood estornou o dinheiro do pedido e notificou negativamente o restaurante pelo comportamento...

Experiência ridícula, comi lá duas vezes e me trataram com desdenho em ambas. Não recomendo pra...

O pior atendimento da região! Muita falta de profissionalismo e respeito combo...