Nossa experiencia foi pessima, fizemos reserva e passamos ceia de Natal constrangedora.. Pessimo atendimento.. Nao recomendo.. Fizemos a reserva ,quando chegamos ao perguntar para sua funcionaria sobre o cardapio ela disse que nao era garcon!!! Esperamos mais de 2 horas, nosso pedido. Compramos 2 kits que servia de 3 a 4 pessoas foi entregue somente 1.. Entao nao venha falar que so dizemos que nao iria pagar depois que comemos e sim porque nao veio outro kit, iriamos pagar sim ,apenas o que fou consumido! Segundo kit veio somente mandioca.
E nao comemos primeiro para depois questionar, foi perguntado antes se estava certo , sua funcionaria disse que viria restante da comida!!! Um lugar que nao tinha louca para servir, arroz, carne pra fazer porcoes, sendo que depois vimos chegar nas outras mesas!! Uma vez que nunca estivemos ai e nao sabiamos como era as porcoes!!! Para reclamar assim como disse e mandar de volta!! Em nenhum momento foi informado que juntaria os pedidos uma vez que foi feito individual!!! Nao demos autonomia para ninguem juntar comida!!! Nosso erro foi nao tirar foto pra provar que tinhamos sido sim lezados!! E o fato de enviar meia porcao de segundo voces picanha e batata, nao paga constrangimento...
Read moreConheci o restaurante no dia 24/12, enquanto estava em Capitólio com minha família. Buscávamos um local para um jantar na véspera de Natal e, apesar do ambiente agradável, com música ambiente e um espaço de jogos, infelizmente a experiência deixou a desejar.
O principal problema foi o atendimento. O prato que pedimos veio errado, e o garçom não conseguiu solucionar a situação de forma adequada. Ao final, ao relatar o ocorrido no momento do pagamento, a pessoa responsável sugeriu que “deveríamos ter falado com ele”, o que nos causou desconforto, considerando que era nossa primeira vez no restaurante e somos turistas.
Apesar de termos feito o pagamento antecipado para garantir a reserva da mesa, saímos chateados com a falta de atenção e negligência do...
Read moreFomos em um grupo de 04 adultos e pedimos uma picanha nelore para 04 pessoas (conforme o menu), ainda perguntei se era suficientes para todos e o rapaz que nos atendeu (com uma indisposição absurda) respondeu prontamente que sim. Quando chegou o prato (01 hora depois) faltou ingredientes. Também faltou pratos na mesa. Resumindo, o atendimento não condiz com as avaliações, o tempero estava ok, mas nada de especial. Ao pedir uma cerveja, uma coca e uma água, o rapaz me disse: espera que eu vou pegar um bloco pra anotar, porque se não vou esquecer! Pelo mal atendimento, pela demora e a incompatibilidade do cardápio com a realidade eu...
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