Sou de outra cidade, e vim para Capitólio para passar as férias. Visitei alguns restaurantes, mas com toda certeza afirmo que foi o pior lugar que já fui. Ambiente totalmente desorganizado, somente uma cozinheira e uma pessoa no salão que custava atender os clientes que ali estavam. Pedimos bebida, passaram minutos e nada. Tivemos que nos levantar para ir até o garçom e pedir a bebida novamente, e ele teve coragem e dizer que esqueceu. Além disso, tinha um cachorro sentado em um dos lugares, o que impossibilitava as pessoas que chegavam de sentar. Mais uma vez, nada foi feito. O cachorro ali ficou e vi pessoas desistindo e indo embora. E, detalhe: quiseram cobrar taxa de serviço. Não aceitamos pagar, visto que o serviço foi péssimo. Lanche é bom, porém caro pelo que entrega. Quando cheguei em casa, fui ler os comentários do Google, e vi que são respondidos com total descaso. Ao invés de ficar rebatendo as respostas pelo que sabem que está ruim, tentem melhorar. Primeiramente, com o atendimento prestado. Precisando de uma visitinha do pesadelo na cozinha, iria...
Read morePedi pelo ifood 21:36 e o prazo de entrega deles é de DUAS HORAS, pois bem, ficou previsto para entrega 23:16, 23:08 eu mandei mensagem perguntando se já havia saído para entrega, 23:14 (dois minutos antes de fechar a previsão) o atendente me fala que tinha acabado de ir pra chapa na maior cara de pau. Disse que não era só o meu que havia atrasado e que era por conta do feriado e eu afirmei que não era problema meu pois 1-eles não devem aceitar o pedido se não terão competência de fazer com qualidade e tempo certo 2-ninguém avisou antes e é quase meia noite! Em momento algum ele (a) teve tato e educação pra lidar comigo, falou como se eu fosse um colega. O que me indigna é que não é barato, 40 pila no lanche+20 de entrega p/ atendimento ser uma bosta e ainda atrasar (sendo que é dentro de um condomínio), trabalho numa pizzaria e sei que essas coisas acontecem e se eu tivesse tido um atendimento decente poderia até ter ficado com o lanche. NÃO COMPREM NADA NESSE LUGAR SE NÃO QUISEREM ESPERAR E SEREM...
Read morePessoal vamos lá, as fotos primeiramente são bem antigas então o lugar está bem diferente das fotos, os bancos não são confortáveis nem as mesas, não tem muita manutenção no lugar o que foi difícil ficar confortável ali aguardando. O lanche é modesto, pedi um de frango e meu marido o maior da casa de carne, ambos os lanches estavam secos e sem muito molho, o que fez com que fosse difícil de comer, eles te dão opção de ketchup a parte e até oferecem mais ketchup, porém não foi o suficiente para se uma experiência extraordinária de boa e talvez só o ketchup não seria gostoso de colocar no lanche. O lanche não estava ruim, porém seco, o de frango principalmente e o de carne do meu marido tinha muitos nervos na carne, ele ficou tirando da boca algumas vezes enquanto mastigava. O atendimento pelo jovem que atendeu as mesas foi excelente! Parabéns, porém não voltaríamos por conta da qualidade do lanche. Somos de Guarulhos e estamos passeando...
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