Péssima experiência. Mais de 1:30h e sem comida.
Fizemos o pedido e aguardamos mais de 1 hora, quando então, percebendo que pessoas próximas que chegaram ao mesmo tempo, também passaram por problemas porém, já haviam recebido, perguntamos sobre nosso pedido. Pra nossa alegria, a funcionária informou que nossos lanches estavam na chapa e logo seriam entregues. Cerca de 25 minutos depois, nos foi perguntado o nome que se referia ao nosso pedido e quais lanches foram solicitados. A atendente então, informou que houve uma confusão entre pedidos mas que nossos lanches já estavam sendo feitos. Questionada sobre o fato de terem dito que os lanches estavam em produção, a funcionária disse então que iriam colocar naquele momento.
Houve total despreparo e senso. Não posso avaliar a qualidade do produto pois não o provei mas, uma mesa que faz o pedido e espera por mais de 1:30h e não recebe o pedido, tem algo errado. Mesmo indo até os funcionários, não tiveram a mínima atenção. Ambas as funcionárias participaram do...
Read moreSou do interior de SP e estou a passeio na cidade, fui conhecer a casa e ao chegar estava um pouco cheio, por ser sábado e horário que a fome bate rsrs 20h por aí ... Mas rapidinho desocupou a mesa e podemos sentar. Pedi um combo hambúrguer, fritas e refri e minha esposa pediu um dog. O pedido veio super rápido, e estava muito gostoso, lanche de extrema qualidade, muito saboroso e bem servido. Fritas sequinha e em boa quantidade. Vale muito a pena conhecer.
Único ponto negativo é que estava uma noite quente e lá dentro estava muito abafado, acredito que assim que for possível, vale a pena instalar um ar condicionado. Mas não tenho mais o...
Read moreInfelizmente, minha experiência nesta hamburgueria não foi boa. O ambiente estava desconfortável, mesmo com o ar-condicionado ligado, pois a porta permanecia aberta, e a fumaça da chapa tomava conta do salão. As janelas estavam fechadas, e quando pedi para abrir para melhorar a ventilação, a atendente respondeu de longe, sem qualquer preocupação, dizendo que ou era a janela aberta ou o ar ligado. Insisti, mas fui tratada com descaso.
Além do atendimento nada receptivo, notei falta de cuidados básicos na cozinha, com pessoas entrando sem touca. Isso compromete a higiene e a qualidade do serviço. Infelizmente, não...
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