Vamos lá. Fui até o shopping fazer uma visita, pois estava a passeio pela cidade. Minha esposa e eu optamos por jantar e ela queria pizza, muito bem! Adentrei a essa pizzaria, minha esposa pegou um informativo, a mulher atrás do computador nos mediu de cima a baixo, porém não nos abordou. A pizzaria estava VAZIA, isso mesmo, VAZIA. Esperei por 3 minutos por um atendimento e nada. Isso porque 2 garçons passaram pela mesa a qual estava com a minha família. Eu saí da pizzaria, pra variar me mediram de cima a baixo novamente e nem sequer tiveram a capacidade de perguntar o porquê eu estava indo embora. Deve estar fácil vender, pra dispensar cliente assim, isso explica a pizzaria estar vazia. Fui pagar o estacionamento e ao sair do shopping, um funcionário continuou a me encarar, como se eu fosse o errado. Fui julgado pela aparência, estava sim de camiseta, bermuda e chinelo de couro, porém aprendam que o poder de compra de um cliente está em um objeto de 5 cm por 3,5 cm e se chama cartão de crédito. Fui ao centro e comi pizza no concorrente, que pra variar, além de estar lotada, o atendimento...
Read moreTive uma experiência anterior excelente, em horário mais tranquilo; daí levei minha mãe (que veio me visitar pela primeira vez desde que me mudei para Poços) e o restaurante estava cheio, pois era horário de almoço e ele também atende no modo self-service. Optamos por fazer a escolha dos pratos no cardápio e ABSOLUTAMENTE TODOS OS PEDIDOS VIERAM ERRADOS: a picanha estava mal cortada, mal passada e dura, com aspecto de chiclete; o tornedor veio sangrando e estava frio por dentro (ambos deveriam ser servidos “ao ponto”); por fim, a salada de carpaccio não estava saborosa, já que veio só uma colherinha de alcaparra que mal deu para temperar 1/4 da porção.
Não volto mais e NÃO RECOMENDO, pois restaurante que varia a experiência de acordo com a quantidade de clientes é sempre uma surpresa: pode ser que seja ótimo, pode ser que seja horrível. E dinheiro não dá em árvore para correr o risco de pagar caro por comida ruim (que foi o caso de hoje). Decepcionada é pouco, eu fiquei foi com vergonha de ter levado a minha mãe...
Read moreReclamação sobre o Restaurante Jardineira
Neste domingo, tive uma experiência extremamente negativa no Restaurante Jardineira. Logo na chegada, não havia ninguém para nos recepcionar, o que já causou uma má impressão.
Era dia de promoção de chopp em dobro, mas precisei levantar da mesa para buscar o chopp, enquanto o garçom permanecia parado no balcão sem atender. Em seguida, pedi um carpaccio e, ao solicitar azeite, o garçom respondeu que o expediente dele havia acabado – mas, curiosamente, ele mesmo havia acabado de trazer o prato à mesa.
Mais tarde, chegaram amigos para se juntar a nós e, enquanto decidíamos como organizar as mesas, o garçom disse de forma ríspida que não era permitido juntar mesas, o que fez com que nossos convidados desistissem de ficar. (Não iria Juntar mesas)
No fim, apenas consumimos o que já havia sido pedido e fomos embora. A experiência foi péssima, atendimento totalmente despreparado e...
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