Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

Tive um péssimo atendimento no BK shopping Palladium Ponta Grossa. Comprei 6 lanches mais balde de batata e chegou somente 3 lanches e a batata. Entrei em contato com a loja e a mesma falou que não podia resolver e era para entrar em contato com os canais de atendimento. Entrei em contato com o SAC por whatsapp e o mesmo me falou que tbm não poderia fazer nada nem um telefone para reclamação me passou nem da ouvidoria. Péssimo atendimento, desrespeito total com o consumidor. Total falta de responsabilidade por parte da loja e atendimento do SAC. Não fizeram nada para resolver meu problema, tive um reembolso de 30 reais pelo Ifood nem pela loja foi. Eu não queria esse reembolso eu queria meu pedido entregue corretamente para evitar esse transtorno imenso que estou passando. Vcs esquecem que quando o pedido é grande significa que mais pessoas vão comer, como fica essa parte metade das pessoas comem a outra metade fica olhando ? Fora que nenhum canal/telefone/ SAC ou whatsapp funciona com o Burger king, não serve para nada, não conseguem...

Nesse sábado (01/07/2023) tivemos uma péssima experiência ao fazer pedido nesse restaurante pelo iFood. Um dos sanduíches (whopper de plantas) veio com o hambúrguer queimado e extremamente duro, parecendo que foi re-preparado mais de 1x. Nós chegamos a abrir uma reclamação pelo iFood, na qual foi encaminhada ao restaurante, e O RESTAURANTE RECUSOU A RECLAMAÇÃO. Sim gente! O restaurante recusou a reclamação, como se nós estivéssemos errados! Pagamos pelo alimento, eles entregam da forma que querem, e pelo visto somos obrigados a aceitar...

Acabei de pedir lanche para as crianças o lanche veio frio pior comprei 3 veio apenas 2 liga ninguém atende fizemos a reclamação na mesma hora que abri o pacote pelo ifood nada e o lanche que seria de bacon nem bacon veio🤷 lanche muito fraco e ainda fiquei no prejuízo de 3 recebi apenas 2 😡 até agora não tive nenhum retorno . Sempre pegamos para comer no shopping tudo ok agora recebi em casa e veio faltando e nada de...