Bakery and Confectionery Mouth Watering — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

[PÉSSIMO ATENDIMENTO] Sempre comprava doces nesta confeitaria, pois o preço é bom (condizente com a qualidade do doce), cheguei a visitar a cozinha deles e o confeiteiro foi muito bacana comigo, mas nunca gostei do atendimento do moça que fica atendendo no balcão. Dois dias atrás fui até lá comprar uma sobremesa, pedi um rocambole que era recheado com chantilly e morangos, eu já imaginava que não era chantilly de verdade (creme de leite fresco batido), mas quando fui comer percebi que os pedaços de morango estavam completamente congelados! Então falei com a moça do balcão (que ficou bem irritada) e troquei por uma tortinha de chocolate, que por acaso tinha um bombom em cima que tbm estava completamente congelado (impossível de comer) então avisei pra moça que estava no caixa e ela me disse: "não tem o que fazer, tá frio, a gente coloca na geladeira e congela" e saiu andando sem me dar atenção. Então eu coloquei o doce no balcão e fui em direção ao caixa para pagar, eu disse a moça do caixa que estava impossível de comer aquilo é que se tá congelado eles deveriam vender como doce congelado, e não como doce para comer na hora, ela ficou muito irritada e saiu do caixa em direção a cozinha gritando comigo e dizendo que eu não precisava pagar. Sendo assim, só compre doces no verão, no inverno só...

Atualizado informações pertinentes: Conheço a Padaria e Confeitaria à 8 anos, embora anteriormente já frequentava! Houve mudanças maravilhosas ! Você pode adquirir o que desejar e os preços são compativeis com os produtos! Mas o que me chama à atenção é o esmero no atendimento que começa no caixa até o atendimento no Balcão! Eu me sinto acolhido e o mais importante sempre atendem com olhar amável e gentil! Para deixar o atendimento maravilhoso todos trabalham em equipe como uma grande família! E observo que a moça do caixa algumas vezes sai da função para atender no Balcão e algumas vezes pega o produto para o cliente que se encontra já no caixa! Outros clientes pegam o seu produto e vão ao caixa! AQUI TODOS SÃO BEM ATENDIDOS E NÃO EXISTE NENHUM TIPO DE DISCRIMINAÇÃO !Eu converso com todos do estabelecimento e todos...

POR ALGUMO MOTIVO AINDA DESCONHECIDO FUI DISCRIMINADO NESTE LOCAK, SIMPLESMENTE A MOÇA QUE ATENDE NO BALCÃO E NO CAIXA , SOMENTE COMIGO , PREFERE LEVAR OS SALGADOS QUE PARA O CAIXA, DEMAIS CLIENTES PEGAM DO BALCAO E LEVAM PARA O CAIXA, A ATENDENTE PREFERE LEVAR SEMPRE QUANDO EU COMPRO, UMA PENA,. GOSTAVA DOS LANCHES, MAS ME DISCRIMINANDO DESSA MANEIRA NAO VOU MAIS, POIS PARECE QUE IREI SAIR CORRENDO COM OS LANCHES, DISCRIMINAR CLIENTES E PESSOAS É CRIME, POR TAMANHO,...