Brechó do Futebol - Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Saí de um evento de espumantes na praça Capitólio, no último domingo, e quis ver um samba com amigos no estabelecimento ao lado deste. Um dos meus amigos estava com um pé quebrado e trazíamos umas duas garrafas com sobras de espumante no evento. Sentamos na mesa do Brechó, pois estava livre e oferecia visão pro samba.

Veio um atendente do bar, lá de dentro, exalando agressividade, dizendo que teríamos que pagar rolha pelas bebidas (uma por cada garrafa) E AINDA consumir do cardápio do bar se quiséssemos permanecer na mesa.

Por causa do meu amigo, tive que negociar a nossa permanência ali. Expliquei que “a rolha”, se justa, poderia ser cobrada de uma garrafa só, visto que a soma de conteúdo das mesmas não passava perto do conteúdo de uma única unidade, e que a rolha já vale como consumo. Não preciso pagar a rolha E consumir.

De maneira bastante coercitiva, o atendente disse que, ou pagaríamos ambas as taxas, ou teríamos que deixar o local.

Em nome do pé quebrado do meu amigo, paguei. Comprei uma jarra de cerveja que nem queria. E espero que eles tenham usado bem o dinheiro extorquido de mim, porque jamais pisarei nesta espelunca novamente e nem tampouco emitirei qualquer...

Experiência horrenda. Assim que sentamos na mesa veio um atendente super mal educado avisar que para sentar precisávamos consumir, o que é óbvio. Ele literalmente jogou o cardápio encima da mesa. Depois veio outra moça para tirar o pedido, ela pediu o número o de telefone e eu questionei o porque precisava do meu número de telefone, ela disse que era necessário. Então passei um número de telefone fixo. Após alguns minutos veio o mais mal educado de todos, um homem com alargador, piercings e tatuagens que parecia ser o gerente ou dono do local. Ele disse que era óbvio que o número precisava ser de celular, óbvio pra quem??? Se a moça disse que só precisava de um número de telefone para abrir a comanda. Enfim, NUNCA MAIS VOLTAREI A ESSE LUGAR E VOU DEMONIZAR PARA TODOS. Nunca havia sido tão mal atendido por tantas pessoas em tão pouco tempo, todos com cara feia e despreparados para atender o público. Da uma sensação que estão a beira da falência, pois mais da metade das cervejas do cardápio não estavam disponíveis. Para quem está procurando um bar para assistir o jogo tem outras opções, não vá neste lugar, vocês vão...

Infelizmente minha experiência com a mesma não foi das melhores. Começo dizendo que a política de devolução e trocas de produtos deveria ser esclarecida no momento da compra para clientes novos (e relembrada para clientes antigos, já que a loja estabelece diversos requisitos que muitas vezes o comprador pode não estar ciente). Em segundo lugar, achei que as fotos valorizaram o produto, cujo estado no momento da entrega, me decepcionou (apesar das fotos adicionais enviadas). Analisado outras fotos de outros produtos também ofertados pelo site da loja em questão, achei o estado de algumas supervalorizadas quando comparadas com fotos adicionais, que são obtidas apenas quando fazemos contato via Whatsapp, mas que deveriam complementar a descrição do mesmo para evitar transtornos para todas as partes. A título de feedback, nada mais tenho a acrescentar, é apenas o relato de uma...