O lugar é bonito, limpo e bem apresentado.
O atendimento em geral é muito bom, mas existem alguns pontos a melhorar, tem um ótimo garçom. Outro, ainda tem oportunidades de melhorias como profissional, sem exposições. As meninas que atendem as mesas foram todas bem atencionsas, exerceram seus trabalhos com perfeição.
Atendimento no caixa, muito neutro, assim como a senhora que fica próximo a porta. Essas funções exigem uma simpatia acima da média. É a apresentação/ é o social do restaurante. Espeto - Hamburguer e Parrilla, é o que temos no nome: Espeto, o cardápio não inclui opções majoritariamente baseadas em proteína, não temos porções de carnes, cortes especiais. Algo que o nome nos faz entender que o estabelecimento possui.
Hamburguer: OK, são bons, com temperos tenros, sabor muito agradável, carne no ponto, brand de qualidade com bom balanceamento entre carne e gordura.
Parilla - Ocorreu dificuldade para ser apresentada carne no ponto adequada, passou do ponto, embora isso tenha sido detalhamente comentado no momento do pedido. O cardápio é dotado de muitos pratos com acompanhamentos, mas se o intuito for degustar uma porção de carne especial, o cardápio não tem opção. O chopp é bem gelado e com boas marcas.
O local tem uma acústica que não propicia clientes que desejam um local mais silencioso e calmo. É mais sugestivo o clima de confraternização e encontros com desconsideração aos ruídos do ambiente.
Por final, ficou a sensação e sugestão de que o restaurante poderia alterar o seu cardápio e oferecer opções para quem procura degustar carnes mais requintadas na parilla e não somente porções de carne assada com arroz e salada (muitas opções dessas no cardápio) em prato servido. Após alguns meses de funcionamento ainda percebe-se a necessidade de alguns ajustes no operacional.
Recomendo o local, com as...
Read moreHoje saí do Restaurante Bendito com uma indignação enorme. Ao chegar, fomos informados que só havia mesa no anexo, o Bendito Xis, mas que o atendimento seria o mesmo. Pois bem, isso foi tudo, menos verdade.
Precisei levantar para buscar minha própria água de tanta demora, e o pior: meu filho esperou quase 2 horas por um hambúrguer! Sim, DUAS HORAS.
O gerente foi o único que tentou resolver, muito educado e compreensivo, mas o proprietário, de forma completamente ríspida, se recusou até mesmo a abonar o valor do hambúrguer. Uma postura lamentável e totalmente sem visão de quem trabalha com o público.
Saí decepcionada e com a certeza de que não volto mais. Atendimento e respeito ao cliente deveriam ser o mínimo — mas hoje o Bendito deixou isso bem longe de...
Read morePedimos o bolinho de costela que é sensacional e vem com maionese, barbecue e um molho agridoce, todos muito bons. Pedimos também a costelinha ao molho barbecue, este prato tem acompanhamento de arroz e uma opção de batata ou maionese. Neste prato a porção que no menu refere-se como para duas pessoas, a porção de costela é minúscula, 4 ossinhos ao total. Também faltou um pouco de capricho na limpeza das cartilagens dos ossos. O sabor e o tempero de tudo é muito bom, só colocamos essa observação pelo tamanho da costela pq realmente é muito pequena se comparado ao Outback por exemplo, que tem um prato similar em preço mas com o...
Read more