Pizzas realmente ben feitas e com ingredientes bons.
Porém pedi uma pizza família 4 sabores e 1 deles veio errado (eu pedi calabresa e veio de tomate). Decepcionante sendo que a Calabresa era a minha preferida.
Após isso, fui abrir finalmente a pequena pizza doce. Pedi chocolates preto e branco tradicional e veio a de M&M's.
Para mim, M&M's são enhoativoo, não consigo comer desde criança.
Resumo: Não tive a parte do meu sabor preferido, perdi 1/4 de pizza e a doce ficou para outro dia, para conseguir tirar os M&M's para conseguir comer.
Ao avisar a pizzaria me ofereceram uma pizza broto de cortesia. Seria engraçado se não fosse triste. Se o problema fosse uma pizza de 36,90 quando eu gasto 150,00 eu não pediria nessa Pizzaria, escolheria uma barata.
A questão é qualidade do serviço, do atendimento e, principalmente, de solução que atenda a expectativa do cliente. No meu caso, a expei era comer o que pedi e paguei no dia em que pedi. Não queria cortesia nenhuma.
Claro que entendo que no dia poderia ser inviável, então queria para outro dia.
Mas faz sentido eu pagar por coisas que não pedi? (pizza de...
Read moreTive ótimas experiências nessa pizzaria, principalmente fazendo as refeições no próprio local. Entretanto, nesse dia dos namorados eu pedi uma pizza para ser entregue em casa, que fica bem perto do marquês, e fiz o pedido as 19h. Esperava que a pizza chegasse em torno das 21h que foi o horário que a moça que estava atendendo o whats me passou… Contudo, deu 21h50 e nada da pizza. Achei sacanagem pq a moça estava respondendo certinho no whats até resolver ignorar minhas mensagens e ligações, achei uma palhaçada e falta de respeito. Entendo que provavelmente estavam com alta demanda , mas meu pedido tinha sido feito a duas horas atrás e quando meu namorado foi buscar (sim, ele teve que ir buscar pq se não estaríamos até agora esperando) a pizza estava pronta e fria. Quando meu namorado chegou lá foi bem atendido e resolveram o problema com muita cautela, por isso ainda voltarei, mas gostaria de compartilhar minha experiência aqui. Realmente, foi muito desagradável no dia dos namorados ter que passar por isso, mas pela resolução e comida perfeita...
Read moreFui com minha esposa pela primeira vez, para conhecer e comemorar o aniversário de casamento, logo na entrada já fomos recebidos pelo Fábio, seu atendimento com o cliente faz toda a diferença, nota 10, hoje em dia tá difícil ir em um lugar e ser bem atendido. O Ambiente é muito agradável, uma parte tem TV para dias de jogos de futebol e outra parte tem uma musiquinha ambiente, um lugar muito agradável para ir a dois, para quem gosta de um ambiente mais calmo, sem aquelas gritaria e gente falando alto , e degustar uma excelente pizza, sabor carne de panela muito boa, com bordas de catupiry, pedimos o chop artesanal Pilsen de 600 ml, excelente, super gelado , ressaltando mais uma vez o atendimento do Fábio, que faz toda diferença, explicando sobre a casa , quando o cliente é novo, explicando sobre o produto. Como estávamos só nós dois, pedimos a pizza média, pode escolher dois sabores. Recomendamos e muito o local, preço muito justo, por ser um produto artesanal,...
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